Конфуций (Confucius, 551–479 до н. э.), китайский философ // «Изречения (Луньюй)» (Analects, 500? дон. э.).
Подавляющее большинство руководителей обычно основное внимание уделяют мелочам. Их в первую очередь интересуют не результаты, а усилия… Эффективно действующий руководитель фокусируется на вкладе сотрудников. Его прежде всего интересуют цели.
Питер Друкер (Peter F. Drucker, 1909), американский ученый, консультант в области менеджмента // Эффективный руководитель (The Effective Executive, 1967), глава 3.
Я надеюсь, что когда-нибудь построю дома, в которых наши работники смогут жить и в которых они узнают, что в жизни есть большее удовольствие, чем просто ходить на работу и возвращаться с нее.
Лорд Леверхалм (Lord Leverhulme, 1851–1925), английский предприниматель, филантроп, один из учредителей Unilever // Выступление, Порт-Сан-лайт, близ Ливерпуля, Англия (1888). Высказывание по поводу снятия первого слоя земли на месте строительства новой фабрики в Порт-Санлайт. Впоследствии на этой фабрике он реализовал свою идею создания сообщества рабочих.
Отчаяние — это тот приз, который человек вручает себе за то, что установил для себя невозможную цель.
Грэм Грин (Graham Green, 1904–1991), английский романист и драматург// Сущность сущности (The Heart of the Matter, 1948).
Наша проницательность помогает нам контролировать путь, который мы задумали, и то, как мы действуем… Наше представление о собственной работе определяет то, что мы делаем, и те возможности, которые мы видим или не видим.
Чарльз Кох (Charles G. Koch, 1935), американский теоретик менеджмента, писатель, председатель совета директоров и главный исполнительный директор Koch Industries // «Будущее американского бизнеса» («Future of American Business», March 1996).
Сила настроя на достижение цели является функцией вознаграждения, получаемого при ее достижении.
Дуглас Макгрегор (Douglas McGregor, 1906–1964), американский ученый, педагог и теоретик менеджмента // Человеческая сторона предпринимательства (The Human Side of Enterprise, 1960).
Чтобы задумать и создать успешное дело, необходимо явно выраженное стремление к финансовой прибыли.
Норткот Паркинсон (С. Northcote Parkinson, 1909–1993), английский ученый-политолог и писатель // Цитата из книги Знаменитые финансовые фиаско (J. Train, Famous Financial Fiascoes, 1995).
Если компании занимаются бизнесом только для получения денег, вы не можете в полной мере доверять тому, что делают или говорят их руководители… У них утрачено чувство удовольствия, ощущение игры, определенного безрассудства.
Анита Роддик (Anita Roddick, 1942–2007), английский предприниматель, основатель The Body Shop// Тело и душа (Body and Soul, 1991; соавтор Рассел Миллер (Russell Miller)).
В жизни есть две вещи, к которым следует стремиться. Во-первых, добиться желаемого, а во-вторых — получить от этого удовольствие. Второго добиваются только самые мудрые из людей.
Логан Пирселл Смит (Logan Pearsall Smith, 1865–1946), английский эссеист и критик // «Жизнь и человеческая природа», Запоздалые мысли («Life and Human Nature», Afterthoughts, 1931).
В экономике, где впервые рабочих мест больше, чем работников, гарантия, что ни один американец не останется брошенным, это одновременно политический и моральный императив.
Лоренс Саммерс (Lawrence Н. Summers, 1954), американский экономист и политик, ректор Harvard University // «Как сделать правильный выбор для долгосрочного процветания Америки» («Making the Right Choices for America’s Long-term Prosperity»). Выступление в Вашингтоне (19 сентября 2000 г.).
Как создается впечатление, мантра «Выполнить, выполнить, выполнить, быстрее, быстрее, быстрее» мешает нам задуматься о том, к чему мы, собственно говоря, с этой высокой скоростью движемся. Это еще одна разновидность выражения «не беспокойте меня фактами, поскольку я сам занимаюсь их созданием».
Джей Уолкер (Jay S. Walker), американский бизнесмен, основатель Priceline.com и главный исполнительный директор Walker Digital Corporation // Интервью, Strategy + Business (January — March 2000).
