Полос Джон Аллен (Paulos, John Allen). «Математика – это не мое» (Innumeracy). Нью-Йорк: Vintage Books, 1990. Объяснение математика, как мы неправильно понимаем большие и маленькие числа, степень риска и вероятность случайности и что с этим делать.
Рейчхелд Фредерик и Роб Марки (Reichheld, Frederick F. and Rob Markey). «Основной вопрос 2.0 (исправленное и дополненное издание): как компании с высоким индексом потребительской лояльности добиваются успеха в мире, где правят потребители» (The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition): How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World). Бостон: Harvard Business Review Press, 2011. Что такое индекс потребительской лояльности Net Promoter Score и как его использовать, объясняют создатели системы.
Синх Саймон (Singh, Simon). «Симпсоны и их математические секреты» (The Simpsons and Their Mathematical Secrets). Великобритания: Bloomsbury Publishing, 2013. Вероятно, эта книга не поможет вам в управлении данными, но математические шутки, спрятанные в этом мультипликационном сериале, могут побудить вас пересмотреть его.
Вэриан Хэл (Varian, Hal R). «За пределами больших данных» (‘Beyond Big Data’). Business Economics 49 (1), 2014: 27–31. Главный экономист Google объясняет, как компания использует эксперименты.
