б) должностных инструкций;
в) штатного расписания;
г) карьерограмм;
д) устава организации.
2. Первой проблемой любого планирования является…
а) недостача подтвержденной научными фактами информации;
б) отсутствие гарантий на будущее;
в) наличие пробелов в информации;
г) нехватка квалифицированных работников;
д) нестабильная обстановка в стране.
3. Кадровое планирование связано…
а) с прогнозированием;
б) постановкой задач;
в) руководством персонала;
г) контролем;
д) организацией.
4. Главной задачей кадрового контроллинга показателей является…
а) разработка мероприятий по корректировке отклонений;
б) сопоставление запланированного и полученного результатов;
в) фиксация результатов кадрового планирования;
г) анализ отклонений;
д) принятие мер по устранению отклонений.
5. Стратегическое планирование ориентировано в первую очередь…
а) на определение кадровых мероприятий;
б) четкое разграничение функций работников;
в) определение целей;
г) определение задач;
д) определение проблемы.
6. Проектирование потребности в специалистах по управлению персоналом для менее развитой системы на базе анализа состава кадров специалистов в развитой системе – это …
а) метод сравнений;
б) метод прямого расчета;
в) многофакторный корреляционный анализ;
г) экспертный метод;
д) нормативный.
7. Определение качественной потребности в персонале означает определение потребности…
а) по структуре;
б) специальностям;
в) численности;
г) категориям;
д) квалификации.
8. Какой метод позволяет наиболее точно определить характер и содержание потребности в обучении персонала?
а) анализ исполнения работы;
б) анализ проблем в линейно-функциональных подразделениях;
в) балансовый метод.
Тема 10 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ
Цель занятия: изучить основные направления стратегического развития персонала организации.
План занятия:
1. Стратегическое управление персоналом как составная часть стратегического управления организацией.
2. Система стратегического управления персоналом организации.
3. Стратегия управления персоналом организации.
4. Реализация стратегии управления персоналом.
Стратегическое управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, гибко реагирует на вызов со стороны внешнего окружения, проводит своевременные изменения в организации, позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, ориентируясь в своей деятельности на потребности покупателей, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.
Говоря иначе, стратегическое управление – это процесс, охватывающий действия руководителей организации по разработке, реализации и корректировке стратегии.
Основными принципами стратегического управления как вида управленческой деятельности являются:
1) долгосрочность оцениваемых перспектив и принимаемых решений;
2) направленность управленческих воздействий на изменение потенциала объекта управления (производства продукции, услуг, технологии, персонала и др.) и создание возможностей более эффективной реализации данного потенциала;
3) первоочередной учёт при разработке и принятии управленческих решений состояния и возможных изменений внешней для организации среды;
4) альтернативность выбора управленческих решений в зависимости от состояния внутренней и внешней среды организации;
5) осуществление постоянного контроля за состоянием и динамикой внешней среды и своевременного внесения изменений в управленческие решения.
Процесс стратегического управления включает пять взаимосвязанных этапов. Они логически вытекают один из другого. При этом существует устойчивая обратная связь и обратное влияние каждого этапа на все остальные.
1 этап. Анализ внешней и внутренней среды является исходным, так как он служит базой как для определения миссии и целей организации, так и для выработки стратегии поведения в окружающей конкурентной среде, позволяющей осуществить миссию и достичь целей.
2 этап. Определение миссии организации и стратегических целей для ее выполнения. Миссия – это четкая формулировка предназначения организации, утверждение того, для чего и по какой причине она существует.
