Поняв принципы этого маркетинга у вас появиться большая ясность и понимание в ведении своего бизнеса. Так же нужно определиться чем вы занимаетесь. В чем конкретно ваш бизнес. То есть что конкретно приносит вам основной доход и кто конкретно ваш клиент:
– Продажа дешевых курсов?
– Консультация?
– Продажа услуг?
– Продажа физических товаров?
Если, например, консультация то чего конкретно? Кого консультируете? Стоимость консультации?
Например, в США есть такой магазин – Best Buy. Он продает электронику. Но его бизнес совсем не в электронике. А в продаже гарантий. А на электронике они не зарабатывают ничего, продают за столько же, за сколько купили. Или другой пример – Макдональдс. Думаете его бизнес бургеры? Нет. Его бизнес недвижимость.
К чему все это…
Вот допустим, что ваш бизнес – коучинг предпринимателей по тайм менеджменту. Ведь у предпринимателей это вечная проблема. И стоимость этого – 5000 баксов за полноценный коучинг, например, в 2 недели.
Но никто вам вот так сразу столько денег не даст. Для этого и существует маркетинг. На простой язык «маркетинг» – это общение с потенциальным клиентом с целью объяснить ему и донести до его понимания ценность вашей услуги. Ну или, если хотите, маркетинг – это помощь для кого то с выгодой для себя. В итоге вам нужно обменять вашу услугу или товар на его деньги, что уже по сути является продажей.
Вот для этого и придуманы всякие воронки продаж и рассылки. Сначала вы привлекаете целевую аудиторию чем то интересным и бесплатным, затем превращаете большую часть из них в клиенты – с помощью ценного, но недорогого продукта, затем идут продукты подороже, плюс всевозможные бесплатные обучающие материалы и т. д. В итоге люди видят в вас эксперта и начинают доверять вам все больше и больше.
Два главных, ключевых момента во всей этой схеме – сначала пришедшие люди превращаются в подписчиков и становятся вашими потенциальными клиентами. Второй ключевой момент – это превращение подписчика в клиента. Когда человек купил у вас что то – он с большой вероятностью купит у вас что то еще – это психологический момент и именно для этого и создаются дешевые, но ценные продукты – важно превратить подписчика в клиента. И важно, чтобы этот клиент остался максимально доволен! Тогда он обязательно купить у вас что то еще!
Опять же всегда помните что мы занимаемся бизнесом. И у каждого нашего действия есть определенная причина и цель. Нельзя просто писать статьи на блог ради «контента» или просто для наполнения блога. Каждое слово в статье должно служить определенной цели.
Например, предоставить ценность, тем самым показать что «я авторитет и меня надо слушать» и подтолкнуть человека в конце статьи перейти по ссылке на страницу «входа в воронку». Аналогично с вебинарами. Нельзя просто делать вебинар ради того что «так надо». У вебинара тоже есть цель. И обычно эта цель – продать. Ведь это по сути тот же продажник. У вебинара есть своя формула, так же как и у продажника.
То же самое и с рассылками. Нельзя вести рассылку бесцельно. Просто потому что «так надо», так сказали «спецы», «гуру».
У рассылки есть несколько основных целей:
1 – Предоставление ценности, то есть решение определенных проблем клиента и помощь им.
2 – Сегментация. Когда шлется контент по базе подписчиков, то он обычно сразу же сегментируется, чтобы разделить людей по интересам, чтобы клиент получал РЕЛЕВАНТНЫЙ и ПРАВИЛЬНЫЙ контент, необходимый только заинтересованному в нем человеку. Вы же не будете, например, рассылать руководство «как набрать вес» полным людям…
3 – Follow Up. Не все люди покупают сразу. Многие думают, сомневаются, боятся и т. д. Для этого мы и шлем им письма с напоминаниями что «у меня есть для вас решение» и ответами на возражения клиентов.
Построение линейки продуктов и какой товар для чего нужен
Добавление фронт энда.
Фронт энд это не то, на чем зарабатывается. На фронт энде даже нужно смело терять деньги. Цель фронт энда – превратить подписчика в клиента и произвести отличное первое впечатление. Вернемся к нашему примеру о коучинге предпринимателей по тайм менеджменту.