Были и такие психологи, которые хотели «обусловить» отказ от неправильного поведения и подтолкнуть клиента к правильному, по их мнению, поведению. Психиатры считали «медикализацию» психологии значительным шагом вперед. Сегодня многие принимают лекарства, от которых им не становится лучше, но эта проблема никого не беспокоит.
Другие психологи исповедовали чисто механистический подход к человеческому мозгу и его функциям. Они полагали, что сломавшийся механизм можно починить физическими способами. Однажды я разговаривал с нейрохирургом, который сказал, что не верит в существование психологических проблем, не поддающихся решению путем применения «холодной стали». Он специализировался на фронтальной лоботомии. Во время такой операции удаляли часть коры головного мозга. Действительно, после этого люди переставали испытывать депрессию или тревожность, но при этом теряли значительную часть чисто личностных характеристик. Я спросил его, почему он сам и его коллеги выбрали именно фронтальную область головного мозга. Почему бы не удалить весь мозг, чтобы раз и навсегда решить все возможные проблемы?
С того времени ситуация изменилась. В наши дни фронтальная лоботомия применяется редко. Да теперь это и не нужно: появились сильнодействующие лекарства, и если люди выходят из-под контроля, их достаточно накачать химией.
Я никогда не интересовался проблемами своих клиентов. Я не собирался решать их и отсылать клиентов прочь. Я хотел научить людей решать эти и другие проблемы, с которыми они могут столкнуться после того, как покинут мой кабинет. Увидев, что данные приемы весьма эффективны, я захотел поделиться ими с людьми, занятыми «помогающими профессиями», не только с психотерапевтами, но и с теми, кто чему-то учит других людей. Я хотел, чтобы они поняли: люди вовсе не должны страдать от серьезных проблем всю свою жизнь. К ним не нужно относиться, как к инвалидам. Возможно, у них просто не было других вариантов решения, кроме того, который и породил их проблемы.
Вот почему я всегда верил в нашу способность к обучению. Человек учится автоматически. Мы без усилий овладеваем родным языком, потому рождаемся с врожденной способностью накапливать знания, необходимые для общения с другими представителями нашего вида. Человек — это мощная машина, способная к изучению языков. Но столь же эффективно мы должны усваивать и поведенческие приемы.
11орой усвоенное поведение превращается в дурные привычки, а иногда — в исключительно полезные. Но тот факт, что мы способны чему-то научиться, означает, что мы можем научиться и другому, более полезному, быстрее и лучше.
Мы знаем, что обучение не всегда занимает много времени и не всегда требует напряженной работы. В действительности наиболее эффективно быстрое обучение. Лучше всего научиться бессознательным действиям, чтобы поведение стало автоматическим.
Конечно, когда мы учимся чему-то новому, сначала возникает неловкость и неудобство. Но мы очень быстро привыкаем к поведению, которое повторяется достаточно часто. Учась ездить на велосипеде, нужно одновременно помнить о равновесии, рулевом управлении, педалях. Сначала такая задача кажется невозможной. Но потом наступает волшебный момент, когда все соединяется воедино, без усилий и на всю оставшуюся жизнь. Даже если мы много лет не подходили к велосипеду, то способны в любой момент сесть на него и поехать.
Будучи оптимистом, я надеюсь, что вы разовьете все то, что узнаете из этой книги. Люди часто называют оптимистами тех, кто считает стакан наполовину полным. Но истинный оптимист смотрит дальше, на то, откуда берется жидкость и как она попадает в стакан. Мы смотрим на все виды емкостей, которые можно использовать, думаем о том, как их перемещать. Мы рассматриваем все возможности, а потом начинаем понимать, что можем наполнить не только этот стакан, но и любой другой сосуд и поместить его в любую точку мира. Другими словами, мы видим, что можем применить свои знания разными способами. А после этого мы начинаем делать то, чего раньше никогда не делали.
Успешные и творческие люди поступают так естественным образом. Те, кто добился успеха в бизнесе — впрочем, как и в любой другой сфере, — смотрят вперед. Они не ограничиваются решением только одной проблемы. Они не ограничиваются «настоящим», а смотрят дальше, разбираются в причинах, породивших проблему, и способах ее решения, а потом применяют те же принципы для решения других трудностей. Они делают новые вещи и предлагают их как можно большему числу людей.
