Задумайтесь над моими словами: если что-то важно для вашего будущего успеха, не нанимайте специалистов – научитесь этому сами.
В общем, советую всем, кто посвятил себя наставничеству, получить знания в сфере писательского мастерства (в частности, копирайтинга для решения маркетинговых задач), ораторского искусства и умения убеждать, организации работы в группах, эффективного коучинга, видеосъемки и монтажа, ведения блогов и деятельности в социальных сетях. Вам кажется, что это слишком много? Я научился хорошо разбираться во всем перечисленном за неполных четыре года. Стоят ли четыре года усилий неизменной уверенности в себе? Думаю, да. Наш бизнес хорош еще и тем, что большую часть этих навыков можно приобрести «без отрыва от производства», то есть непосредственно во время работы. Чтобы о вашей идее узнало как можно больше народу, надо сделать следующее:
– завести блог и страничку в социальных сетях;
– написать там несколько постов и статей;
– снять, смонтировать и разместить видео в блоге и соцсетях.
Выполняя эти действия, вы нарабатываете мастерство.
Помимо вышеперечисленных навыков многие высокооплачиваемые наставники много времени уделяют развитию и применению пяти основных умений, которые я называю «предписаниями наставника». Ими непременно следует овладеть, чтобы добиться успеха в нашем бизнесе. Как бы то ни было, следующие пять предписаний – это мой ответ на вопрос, который я часто слышу от своих учеников: «Что нужно делать в этом бизнесе и чему научиться, чтобы преуспеть?»
Задача № 1: позиционирование
Каждый наставник должен хорошо уметь позиционировать себя в бизнесе. Это обобщающий термин, к которому я отношу способность понимать: во-первых, чего хочет твоя аудитория, а во-вторых, что нужно, чтобы клиенты и коллеги высоко ценили тебя и твой контент. Если вы не занимаете лидирующих позиций в этой сфере деятельности, равно как и в любой другой, у вас нет шансов на успех. Очень важна уверенность в том, что вы обращаетесь именно к своему слушателю, и люди выделяют вас, оценив ваши преимущества перед другими игроками на этом рынке.
Давайте начнем с грамотного позиционирования перед клиентами. Само собой разумеется, вы должны знать, кто составляет вашу целевую аудиторию и что ей нужно. Вы должны регулярно давать людям полезную и применимую на практике информацию. Чем реже вы выходите на связь с клиентом, тем менее интересен ему ваш контент и тем «ниже» ваше позиционирование. Если вы не представляете для аудитории первоочередного интереса – о вас забывают. Если вы нечасто слышите от клиентов слова: «Я с нетерпением жду от вас каждого нового видео (письма, рассылки)! Ваше письмо я всегда открываю первым!» – значит, плохо работаете над позиционированием.
Кроме того, нужно правильно позиционировать себя среди коллег. Я отдаю себе отчет в том, что слово «позиционирование» в данном контексте звучит несколько странно, поэтому позвольте привести пример, иллюстрирующий, что я имею в виду. Когда я решил взяться за проведение семинаров по личностному росту, то прежде всего решил изучить «конкурентов». Вообще-то я не считаю таковыми своих коллег, поскольку каждый из нас по-своему уникален. Но мне хотелось знать, кто еще специализируется на этой теме, чему и как они учат, как продвигают свои программы, сколько денег берут, как выглядит их сайт и т. д. Я подписался на все рассылки, приобрел программы и посетил семинары. А между тем прикидывал, чем я от них отличаюсь и как меня должны воспринимать. Когда я наконец почувствовал, что достаточно хорошо изучил эту сферу, мне пришлось делать непростой выбор, который, как правило, встает перед каждым экспертом-новичком. Как показать, что я отличаюсь от остальных? В чем ценность моего контента? Сколько будут стоить мои услуги? В какой «лиге» я хочу выступать?
Отвечая на эти вопросы, я фактически определял свое место в бизнесе. Если на какой-то вопрос я не найду обоснованного, четкого ответа, значит, я не смогу выделяться на общем фоне и меня просто будут игнорировать. Поэтому я потратил много времени на то, чтобы грамотно позиционировать себя и свой контент. Вам предстоит сделать то же самое.
