Глубокие знания и большой практический опыт в использовании и применении операционных систем СПО, а также регулярные неоднократные выступления Олега Садова, Виталия Кузьмичева и других ведущих сотрудников на различных конференциях сделали их общепризнанными экспертами по программному обеспечению с открытыми кодами (СПО). Именно поэтому в 2003 г. Олег Садов и Виталий Кузьмичев вошли в состав рабочей группы при Минсвязи по использованию ПО с открытым кодом в государственных учреждениях России.
В 2004 г. сотрудниками «ЛИНУКС ИНК» под руководством Олега Садова для Национального фонда подготовки кадров была разработана «Концепция образовательного программно-аппаратного комплекса (ОПАК) на базе ПО с открытым кодом» и действующий прототип системы автоматизации школьной деятельности.
В 2005 г. по заказу Минэкономразвития была создана «Концепция модернизации ИТ-инфраструктуры органов управления Новгородской области», разработаны прототипы предложенных решений.
В 2006 г. компания «ЛИНУКС ИНК» была отобрана для участия в программе сотрудничества ЕС и России (TACIS) по проекту «Электронные навыки для российских малых и средних предприятий (E-skills)».
Для анализа, планирования и оптимизации деятельности был применен оригинальный метод самооценки компании, разработанный Высшей школой бизнеса г. Гренобля (GEM, Франция) специально для малых и средних предприятий.
Результаты этой самооценки, проведенной в рамках проекта, вошли в итоговое издание «Как стать электронной компанией в России» в виде отдельной статьи О. Блейхман «Повышение эффективности малого предприятия на основе развития ИКТ и оптимизации бизнес-процессов»[18]. Основное внимание в ней было уделено повышению эффективности бизнеса на основе оптимизации бизнес-процессов. При рассмотрении деятельности компании применялись PEST-анализ, SWOT-анализ и анализ по Портеру. Сделанные в статье в выводы касались различных сторон оптимизации менеджмента; в частности, было рекомендовано активизировать продвижение имиджа компании и оптимизировать обмен информацией внутри компании.
Актуальна для всей сферы ИТ еще одна рекомендация: веcти работу, ориентируясь на пользователя, под девизом «Постоянно держим в уме пользователя»; эта рекомендация обязательно учитывается при разработке руководств пользователя, что особенно важно при пилотном запуске проекта. Сложные термины, понятные только ИТ-разработчикам, разъясняются очень подробно, доступно, так, чтобы сохранить лояльность наименее подготовленной части пользователей (таких как сотрудники архивов, библиотекари).
ОАО «ЛИНУКС ИНК» для повышения качества работы своего варианта СПО использует уникальную систему интеллектуального поиска информации по электронным базам данных. Такая система, например, применяется в библиотеке Академии наук (БАН). Она поддерживает лингвистические особенности русского языка (семантику и морфологию), что позволяет читателю найти нужную ему информацию по смыслу. Подобная система необходима учреждениям, которые работают с большими объемами данных, в том числе и государственным.
В 2006 г. коллектив специалистов «ЛИНУКС ИНК» принимал активное участие в выполнении НИР для Минэкономразвития «Концепция создания распределенного гетерогенного информационного пространства». Для подтверждения возможности реализации этой концепции был создан прототип интеграционного портала на основе СПО. Возможность его интеграции с пользовательскими приложениями, которые обычно входят в рабочее окружение, позволит применять передовые ИТ-технологии на практике.
В 2007 г. компания «ЛИНУКС ИНК» приняла участие в разработке руководства по миграции на Linux для региональных администраций; этот материал одобрен IBM. В документе изложены предпосылки использования СПО, приводятся примеры из практики, изложены вопросы безопасности, предполагаемые эффекты перехода, правовые аспекты. Таким образом, авторитет столь крупной и известной всему миру фирмы, как IBM, послужил продвижению имиджа «ЛИНУКС ИНК» как надежного опытного разработчика и укреплению доверия к СПО в целом.
