Сила оптимизма. Почему позитивные люди живут дольше - страница 10

Один-единственный негативно настроенный сотрудник способен развалить целый коллектив, но отрицательным эмоциям также под силу разрушить дружеские отношения, семью, карьеру.

С другой стороны, исследования показывают, что положительные эмоции входят в число жизненно необходимых ежедневных потребностей человека. Позитив не только укрепляет наше физическое и душевное здоровье, но и повышает иммунитет против депрессий и болезней.

Нобелевский лауреат, ученый Дэниел Канеман подсчитал, что за день мы проживаем около 20 000 микрособытий[14]. Каждое длиной всего несколько секунд. Если вы постараетесь вызвать у себя какие-либо устойчивые воспоминания – позитивные или негативные, – то обнаружите, что мысли и образы определяются вашим восприятием конкретного периода времени. В нашей памяти крайне редко «оседают» нейтральные впечатления, как правило, они несут в себе заряд с той или иной эмоциональной окраской. Порой одно-единственное переживание может коренным образом изменить вашу жизнь.

На один из выпусков утреннего телешоу Today[15] ведущая Кэти Курик пригласила молодого человека по имени Брайан Беннет. Брайан вырос в среде, которую принято называть неблагоприятной. Ему тяжело давалась учеба, над ним смеялись сверстники. В студии же появился успешный и уравновешенный человек. На вопрос, что же послужило толчком к столь разительным переменам, Брайан ответил не задумываясь. Все изменилось, когда его первая учительница сказала, что он ей нравится и она в него верит. Коротенькая фраза сотворила чудо.

Участницу следующей передачи Кристин, консультанта по вопросам управления, Кэти спросила, какое выражение признательности ей запомнилось лучше всего. «Три слова по электронной почте», – последовал ответ. Выяснилось, что несколько лет назад, когда скончалась мать Кристин, ее шеф, который всегда был для нее примером и наставником, прислал ей письменное соболезнование. Слова поддержки завершала фраза: «Ваша мать гордилась вами так же, как и я». И по сей день, спустя четверть века, которые Кристин проработала в этой компании, подобные слова значат для нее больше, чем любые цветистые похвалы.

Безусловно, лишь немногие моменты имеют такое сильное воздействие на нашу жизнь. Однако не стоит сбрасывать со счетов и менее запоминающиеся переживания. Специалисты в области позитивной психологии убеждены, что решающее значение имеет частота позитивных эмоций. Джон Готтман, один из ведущих исследователей в области семейных проблем, вывел магическую пропорцию положительных и отрицательных эмоций: 5:1. Готтман обнаружил, что браки имеют значительно больше шансов продлиться долго, если на пять позитивных эмоций приходится одно негативное. При соотношении 1:1 брак обречен[16].

Чтобы убедиться в правильности своей модели, Готтман пригласил двух математиков. Начало увлекательному исследованию было положено в 1992 г. Было протестировано 700 пар молодоженов, с каждой сделали 15-минутную видеозапись диалога между мужем и женой, а затем подсчитали число позитивных и негативных импульсов, которыми обмениваются супруги. Исходя из магической пропорции исследователи пытались определить, будет или нет семья жить долго и счастливо.

Десть лет спустя ученые связались с каждым из участников эксперимента, чтобы проверить свои предположения[17]. Результат был ошеломляющий: судьбу только что созданной семьи можно предсказать с точностью до 94 %, основываясь на 15-минутном обмене репликами!

Это соотношение также справедливо и для рабочего коллектива. Согласно недавним исследованиям, команды сотрудников, в которых отношение позитивных к негативным взаимодействиям превышает 3:1, демонстрируют значительно более высокую продуктивность, чем те, где этот показатель не достигнут[18]. Вместе с тем математические модели Барбары Фредриксон и Изабель Лосады выявили и верхний предел: ситуация ухудшается, если соотношение позитива-негатива превышает 13:1[19].

Поэтому, хотя наша книга посвящена прежде всего поиску способов «наполнить жизнь позитивом», мы не можем позволить себе пренебрегать негативными эмоциями и не замечать человеческие слабости и недостатки. Они также важны. Оптимизм не должен быть оторван от реальности.