Смежные методы исследования , которые также использует конфликтология:
– наблюдение;
– опрос;
– тестирование;
– эксперименты;
– моделирование.
Основная цель методов исследования конфликта заключается в решении прикладных задач, или второго направления прикладной конфликтологии, так как они позволяют разработать стратегию действий в конфликтной ситуации (силовое подавление, стратегия ухода от конфликта, поиск компромисса). Выбираемая стратегия должна быть наиболее оптимальной для каждого конкретного конфликта.
ЗАРУБЕЖНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ КОНФЛИКТОВ
На специфику зарубежных исследований конфликтов повлияли исследования социологии, политологии и психологии, так как в рамках данных научных направлений предметом исследования часто выступал конфликт.
Можно заметить несколько особенностей зарубежных исследований конфликта.
1. Более длительная история исследований в этой области (первые шаги в создании теории конфликта сделаны во второй половине XIX в .).
2. В конфликтологии за рубежом доминируют прикладные цели и задачи, поэтому эмпирические исследования имеют большую ценность, нежели разработка теории.
3. Представленные взгляды на вопросы конфликта более разнообразны, вариативны и поляризованы – все это расширяет теоретические границы понимания конфликтов.
4. Существуют специальные научные журналы, посвященные исследованиям конфликтов и конфликтологии.
Психологические исследования конфликта проходили по следующим направлениям: поведенческие конфликты; конфликты взаимодействия или интеракционистское направление; конфликт как следствие фрустрации; природная агрессивность человека – основная причина конфликтов в этиологическом подходе; влияние окружения, группы и ее развития на конфликты; исследования конфликтов, объясняющие их природу наличием у людей социальных инстинктов и страхов – социотропное направление; психоаналитическое направление; изучение переговорного процесса при решении конфликтов; эксперименты по моделированию конфликтных ситуаций; исследование стилей поведения субъектов конфликта.
Столь разнообразные психологические исследования конфликтов дали значительные результаты, данные позволили сформулировать многие теоретические подходы в конфликтологии.
Например, стратегии поведения человека в конфликтной ситуации, выявленные Р. Блейком, К.Томасом и Дж. Мутоном (приспособление, конкуренция, компромисс, сотрудничество, избегание), оказали большое влияние на теорию разрешения конфликтов.
Социологические исследования конфликтов признаются тождественными исследованиям в современной конфликтологии, потому что основные теории конфликтологии были разработаны именно благодаря исследованиям социологов. Социологические исследования, ставшие значимыми для конфликтологии: теории функционального конфликта (Г. Зиммель, Л. Козер) , структурнофункциональный подход (Т. Парсонс) , теории конфликта в обществе (К. Боулдинг, Р. Дарендорф) .
Исследования конфликта в политологии внесли свой вклад в конфликтологию благодаря теории политических групп (Г. Моска, А.Бентли) , исследованиям политической стабильности (Дж. Блондел, С. Липсет) и элиты общества (В. Парето) .
ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ИССЛЕДОВАТЕЛИ КОНФЛИКТОЛОГИИ
Господствовавшие в СССР парадигмы бесконфликтности и общества согласия мешали развитию конфликтологических исследований. Зарубежные исследования второй половины XX в. оказывали определенное влияние на отечественных ученых, но развернуть серьезные масштабные исследования в этой области не представлялось возможным, несмотря на то что социальная ситуация была достаточно конфликтной.
Острые конфликты существовали в экономической, политической и социальнобытовой сферах жизни общества. Межнациональные, межгрупповые конфликты приносят негативные последствия как на внутриполитическом уровне, так и влияют на международные отношения (конфликты в Северной Осетии, Чечне, Приднестровье ). Поэтому в 1980 – начал е 1990х гг. дефицит конфлик тологических знаний ощущается особенно остро, начинаются первые серьезные шаги в исследованиях конфликтов. Появляется большое количество публикаций по проблематике конфликтов. Эмпирические исследования посвящены анализу случившихся за последнее десятилетие конфликтов.
