Региональная выдача, персонализация
Необходимо сказать пару слов про изменения выдачи в зависимости от того, какой пользователь и откуда задает запрос. Поисковые системы умеют определять, откуда пользователь выходит в Сеть, они понимают, сидите вы за компьютером в Перми или Магадане. Естественно, для части запросов, например «доставка пиццы», логичным было бы показывать вам сайты из вашего региона (те, которые занимаются доставкой пиццы именно в вашем городе). Для этого поисковые системы научились относить сайты к тому или иному региону.
В итоге поисковая система делает связку вашего региона и регионов сайтов, которые релевантны вашим запросам. В результатах выдачи приоритетно показываются сайты, которые имеют тот же регион, с которого вы выходите в Сеть. Это улучшает результаты поиска и делает использование поисковых систем более удобным.
Кроме этого, поисковая система имеет возможность вести историю вашего поведения и ваших запросов. Она запоминает, на какие сайты вы ходили, где проводите больше времени, какие сайты добавляете в закладки и т. п. На основе анализа собранных данных подстраивается под ваши предпочтения, старается показать наиболее интересные именно вам сайты. Именно поэтому часто поиск с двух компьютеров в одном и том же месте выдает разные результаты.
Почему какая-то компания находится выше нас в результатах поисковой выдачи?
Поисковые системы стараются индексировать практически всю доступную информацию в Интернете, чтобы показывать ее в результатах запросов пользователей. Естественно, в Сети находится громадное количество информации, а на один запрос пользователя могут ответить сотни тысяч различных сайтов. Поисковой системе приходится решать, какой сайт показать первым, а какой – сто первым. Данное решение принимается на основе анализа многих факторов. Известно, что «Яндекс» оперирует более чем 800 факторами. Комбинация тех или иных факторов дает возможность поисковику поставить сайт на определенное место.
Чем лучше сайт подходит под критерии поисковых систем, тем он выше в результатах поиска по запросу. Соответственно, ответ на вопрос звучит так: поисковая система считает на основе ряда критериев, что сайт компании «АБВ» лучше подходит для ответа на запрос пользователя. То есть владельцы сайта «АБВ» тратят много времени, труда, денег, чтобы максимально подходить под критерии поисковой системы.
Как уже говорилось выше, таких факторов более 800, и необходимо стараться, чтобы ваш сайт подходил лучше, чем сайт конкурента. Давайте подробнее остановимся на группах факторов.
• Внутренние факторы. Чтобы повлиять на данную группу, оптимизаторы проводят аудит сайта, дают рекомендации по его изменению (могут касаться изменения текстов, изображений, структуры сайта в целом, добавления определенных сервисов на сайт). Например, сайт, у которого явно указаны контактные данные (телефон, e-mail, схема проезда), будет выше сайта, у которого данной информации нет, при прочих равных условиях.
• Внешние факторы. Данная группа связана с тем, что происходит вне сайта. Интернет – это сеть сайтов, где переходы пользователей между страницами и сайтами происходят с помощью ссылок. Если на ваш сайт ведет много ссылок с других ресурсов, то это сигнал для поисковой системы, что на вашем сайте есть полезная информация для пользователя. Для поисковой системы важно, с какими текстами стоят ссылки, как давно они стоят, насколько авторитетны сайты, с которых ведут ссылки на ваш портал, и т. д. Поисковая система различает тематику и типы сайтов. Например, ссылки с рядового форума и с сайта правительства Российской Федерации будут иметь разное значение для поисковой системы.
В идеале чем больше ссылок стоит на ваш сайт и чем они разнообразнее, тем лучше для сайта. Но оптимизаторы давно научились договариваться и размещать ссылки за деньги практически с любых сайтов, а поисковые системы научились определять неестественные ссылки. Поэтому необходимо очень аккуратно влиять на внешние факторы, поскольку у поисковых систем достаточно много фильтров, снижающих позиции недобросовестных сайтов. Лучше доверить работу профессионалам.