– А как это – развивать других? – спросила Дебби.
– Существует множество способов, – начал Джефф. – Это и умение увлечь их стремлением учиться и расти; создание возможностей для их совершенствования; обеспечение необходимыми ресурсами для обучения.
– И программы наставничества тоже! – перебила его Дебби.
– Да, такие же, как наша программа, – сказал Джефф. – Вы можете углубить эту тему, когда станете составлять свой Личный план развития на следующий год, – добавил он.
Дебби быстро сделала пометку насчет Личного плана развития. У нее не только его не было, она даже не подозревала, что такое бывает.
– А у вас есть еще для меня вопросы? – спросила она с ручкой в руках.
– Да, – сказал Джефф. Он говорил медленно и четко, чтобы она успела все записать.
• Сколько времени вы тратите на поиски талантливых людей для своей компании? Какими качествами должен обладать человек, чтобы вы выбрали именно его?
• Насколько успешно вы вовлекли в работу каждого члена своей группы?
• Какие десять шагов нужно предпринять, чтобы ваши подчиненные работали и в команде, и в компании более увлеченно и с большей пользой для дела?
• Что вы сделали, чтобы внушить своей команде, что помогать им будете именно вы, когда речь идет о каждодневном воплощении Видения, о «решке»?
• Как вы поощряете развитие своих подчиненных?
– Я подумаю об этом прямо сейчас, – сказала Дебби. – Вы мне очень помогаете, и мне кажется, я делаю успехи.
– Я вижу. Увидимся через несколько недель. Если у вас возникнут вопросы, звоните.
* * *
Вечером Дебби совершенно заинтриговала Джона своими рассказами о встрече с Джеффом. Он задал ей кучу вопросов, и главный из них – как она может использовать новые знания в своей ситуации?
– Спасибо, что помог мне в этом разобраться, – сказала Дебби. – Кстати, Джефф упоминал что-то вроде Личного плана развития. Что это вообще такое?
Джон пожал плечами.
– Точно не знаю, но, похоже, штука полезная. Может быть, тебе пора снова отправиться в библиотеку?
– Хорошая идея, – сказала Дебби.
Прозрение с последствиями
Когда началась новая рабочая неделя, Дебби уже смотрела на мир по-другому. На вторник у нее было назначено собеседование с соискателем на одну из должностей в отделе. На этот раз она договорилась в отделе кадров о двух встречах по полтора часа, а не по тридцать минут, как обычно. Следуя примеру Джеффа, Дебби подготовила список тех, к кому можно обратиться за рекомендациями о ней. Она знала, что некоторые люди могут отозваться о ней не вполне благоприятно, но хотела быть открытой и честной.
В конце первой встречи Дебби сказала:
– Спасибо, что провели со мной это время. Если вас по-прежнему интересует эта работа, я попросила бы вас прийти еще раз. Я знаю, что это важное решение для нас обоих, так что в следующий раз я хочу, чтобы вы провели собеседование со мной. Задавайте любые вопросы. И еще – я подготовила для вас телефоны людей, с которыми я работала и общалась. Вы можете позвонить им, но вы не обязаны этого делать. Я буду с вами откровенна. Некоторые из них могут отозваться о моем опыте руководства в прошлом не слишком уж хорошо. Но я решила стать великим лидером, а это долгий путь. Наша команда будет делать потрясающие вещи, и возможно, именно вы сможете помочь нам в этом.
Девушка выглядела так, словно на нее вылили ведро воды.
– Ни один потенциальный работодатель никогда в жизни не показывал мне свои рекомендации, – проговорила она. – Я ценю вашу прямоту.
Про себя она подумала: «Я подготовлю вопросы и позвоню каждому из списка. Но я и так знаю, что нам будет легко работать вместе».
Позднее в тот же день Дебби отправилась в библиотеку и нашла там библиотекаршу.
– Здравствуйте, это снова я, – позвала Дебби.
Та обернулась, и на ее лице расцвела улыбка.
– Здравствуйте, – ответила она.
– Боюсь, я так и не знаю вашего имени, – сказала Дебби.
– Меня зовут Джилл, – проговорила женщина. – Чем я могу быть вам полезна сегодня?
– Я хотела бы узнать как можно больше о планах развития.
– Понятно, – сказала Джилл. – Иногда их еще называют «Личными планами развития», а в некоторых организациях – «Индивидуальными планами развития», или ИПР, – Джилл указала Дебби, где смотреть и спросила: – Что еще я могу для вас сделать?
