Идеальная ситуация, когда текст пишется под узкую целевую аудиторию. «Продаем клавиатуру для копирайтеров». «Предлагаем надувную подушку для путешественников». Но такие ситуации редки. Чаще текстом хочется охватить несколько групп потенциальных клиентов. В этом случае используйте блок «Для кого». Как следует из названия, его задача – показать, на кого ориентируется данный текст.
Обращаю ваше внимание, что данный блок не является обязательным в тексте. Вы сами решаете – нужен он или нет. Бывают ситуации, когда товар или услуга настолько знакомы клиентам, что указывать, для кого он предназначен, смысла нет. Например, если вы пишете текст о кастрюле или кедах. Смело пропускайте этот блок – не доводите ситуацию до абсурда.
Для этого блока лучше использовать следующие подзаголовки:
– Для кого….
– Нас выбирают…
– Наше предложение оптимально для…
Посмотрите, как в тексте можно дать понять читателю, подходит ему ваше предложение или нет.
Подход № 1. Указать профессии
Для сантехников, для копирайтеров, для водителей-дальнобойщиков.
Подход № 2. Указать должности
Для руководителей, для менеджеров среднего звена.
Подход № 3. Указать рынки
Для представителей компаний, работающих в сфере энергетики, нефтедобычи, IT.
Подход № 4. Указать социально-демографические характеристики (пол, возраст, уровень образования, доходы, жилье, жизненный цикл семьи и т. д.)
Для семей с доходом выше 200 долларов на человека.
Следующие два подхода (№ 5 и 6) используются в тех ситуациях, когда каких-то видимых общих признаков у потенциальных клиентов нет. Что делать? Не писать же, что наш товар подходит всем?..
Подход № 5. Указать проблемы или трудности клиентов
Если вы <глагол>+<трудность>
Как вы понимаете, наш товар или услуга должны помочь в решении этих проблем.
Если вы испытываете сложности в общении с клиентами (в тексте предлагаем пройти тренинг по переговорам).
Если рост вашей компании останавливает интенсивная конкуренция (в тексте предлагаем услуги маркетингового консультанта).
Подход № 6. Назвать цели
Для тех, кто <глагол>+<цель, выгода>
Как вы понимаете, ваш товар или услуга должны помочь в достижении этих целей.
Для руководителей отделов продаж, которые стремятся перевыполнить годовой план (в тексте предлагаем тренинг для продавцов).
Для мам, которые хотят, чтобы их дети учились в Лондоне (в тексте предлагаем курсы английского языка).
Рекомендую придерживаться единого подхода в одном тексте. Такой блок просто прочитать – достаточно пробежать глазами, чтобы понять общий принцип и найти себя в списке.
Не сваливайте все в одну кучу, чтобы у читателя не возникла головная боль.
Пример:
Данная книга максимально полезна для:
– маркетологов;
– копирайтеров;
– PR-менеджеров.
Антипример:
Данная книга максимально полезна для:
– маркетологов;
– мужчин, испытывающих сложности при написании продающих текстов;
– представителей компаний, рекламный бюджет которых претерпел серьезные сокращения.