Люди, родившиеся между 1978 и 1995 годами. – Прим. ред.
Product placement – размещение товара или торговой марки в кино или в ином продукте индустрии развлечений с рекламными целями. – Прим. ред.
John Battelle, «Putting Online Ads in Context», Business 2.0, June 2003.
Из интервью Джеффа Забина с Тимом Армстронгом, 8 июля 2003 года.
Центры обработки телефонных вызовов. – Прим. ред.
В античной мифологии Гея – богиня Земли. – Прим. ред.
Индекс удовлетворенности потребителей – The American Customer Satisfaction Index – был введен в терминологию в 1994 году школой бизнеса Мичиганского университета, Американским обществом качества и консалтинговой фирмой CFI Group.
«Звездный путь» («Star Trek») – чрезвычайно популярный американский телесериал, повествующий о приключениях героического экипажа звездолета «Энтер-прайз». – Прим. ред.