Подобные ошибки происходят по двум причинам. Первая: слишком мало времени отводится на размышление о целях. Люди думают, что и так знают, чего хотят, и с ходу выбирают первое, что вроде бы решает проблему. И только потом, когда все оборачивается не так хорошо, как ожидалось, понимают, что ошиблись. Естественно, слишком поздно.
Вторая причина: правильный выбор — не всегда самый простой. Цели не появляются сами собой и не складываются в четкие списки. Истинные потребности могут прятаться под слоем желаний других людей, общественных установок и норм или мнения большинства. Если речь идет о важном решении, только детальное исследование собственных предпочтений поможет понять, что важно именно для вас. Это копание в себе многих сбивает с толку и доставляет неудобства. Но чем глубже от «очевидных» целей вы копаете, тем больше ваши шансы сделать в итоге правильный выбор.
Постановка цели — настоящее искусство, и вы можете овладеть им. Следуйте этим пяти шагам.
Шаг 1. Запишите все, что касается вашего решения. Пусть пунктов будет много. Ничего страшного, если в списке важные цели будут перемежаться тривиальными соображениями. На этой стадии ограничения только блокируют творческие возможности. Любыми способами побуждайте себя выискивать скрытые варианты для настоящего и будущего. Не бойтесь говорить одно и то же разными словами. Перефразировав свою мысль, вы обнаружите важные нюансы.
Освежите список, используя некоторые из следующих техник:
• Составьте список желаний. Опишите максимально подробно, чего вы хотите от вашего решения. Что сделает вас счастливым?
• Чего вы в первую очередь хотели бы избежать?
• Учитывайте, как решение повлияет на других. Чего бы вы хотели для окружающих?
• Спросите тех, кто был в подобной ситуации, что они учитывали при принятии решения.
• Подумайте о самом невероятном, пусть и неосуществимом, варианте. Чем он так хорош?
• А теперь представьте самый ужасный вариант развития событий. Что за ним скрывается?
• Подумайте, как бы вы объяснили кому-то свое решение. Чем бы его обосновали? Ответы могут навести на свежие мысли.
• Если решение касается кого-то еще (группы людей, семьи или коллег), предложите каждому написать свои соображения. Потом объедините варианты. Это расширит взгляд на проблему и поможет составить более четкое представление о потребностях каждого.
Применяя эти и другие, в том числе собственные, приемы, вы получите огромное количество идей относительно решения, которое вам необходимо принять.
Шаг 2. Переведите мысли в цели. Самая понятная и доступная форма — короткая фраза, состоящая из глагола и существительного: «минимизировать расходы», «уменьшить вред, наносимый окружающей среде» и т. д. Ниже описано, как это выглядит на практике.
Постановка цели: выбор начальной школы
Мэри и Билл выбирают начальную школу для дочери Кейт. Каждый составил список того, что считает важным в образовании. Потом они объединили свои списки и спустя десять минут получили такой перечень:
• Приобрести базовые знания.
• Получать удовольствие от учебы в школе.
• Развить творческое мышление.
• Стать дисциплинированной.
• Приобрести хорошие манеры.
• Научиться ладить с окружающими.
• Участвовать в спортивных мероприятиях.
• Узнавать о разных людях.
• Развиваться интеллектуально.
• Учиться с удовольствием.
• Участвовать в мероприятиях, посвященных искусству, и полюбить искусство.
• Научиться жить в обществе.
• Развить способности к обучению.
• Подружиться со сверстниками.
• Познать базовые ценности (честность, взаимопомощь, сострадание).
По тому же методу супруги составили второй список с описанием ожиданий от школы и обнаружили несколько пунктов, по которым их мнения расходились. Билл настаивал на школьной форме, а Мэри — на свободном стиле одежды. Мэри сказала, что ненавидит школьную форму, так как та напоминает ей армию. И добавила, что разнообразие — это правильно. Билл парировал: соперничество в плане одежды не приведет ни к чему хорошему. Тем более не все могут позволить себе одеваться по последнему слову моды.
Мэри и Билл пересмотрели свои позиции, принимая во внимание главное. Это добавило кое-что к их первоначальному списку требований:
