Контроль там, где он возможен: «…но у него документы всегда в беспорядке».
Вы пренебрегаете административной составляющей своих должностных обязательств. Не выполнять такие простые задачи, как, например, составлять отчет о расходах, отчет о встречах с клиентами, отчет о результатах за последний квартал, – это все равно что сдать на «отлично» высшую математику, органическую химию и квантовую физику и не получить диплом из-за проваленных нормативов по физической подготовке. Вы должны понимать, что, если не будете соблюдать эти базовые требования, коллеги и начальство потеряют к вам доверие. Вы должны вовремя и аккуратно выполнять всю предусмотренную должностной инструкцией административную работу.
Решение. Задачи типа предоставления в бухгалтерию билетов из командировок, посещения тренингов по корпоративной этике и заполнения анкет для самопроверки – это корпоративный аналог личной гигиены. Эти вещи просто нужно делать, несмотря на занятость. Каждый год проводите самостоятельную оценку своей профессиональной деятельности. Пройдите курс по корпоративной этике. Составьте список таких задач, внесите его в свой ежедневник и выполните их. Если организованность и внимание к деталям не относятся к числу ваших сильных качеств, то лучше найдите способ прикрыть это «но». Проще всего взять себе в секретари человека, помешанного на организованности.
Сначала главное: «…но он не умеет расставлять приоритеты».
Вы не знаете, какие задачи наиболее важны, поэтому рефлекторно перескакиваете с одной на другую. Бизнес построен на предоставлении клиенту высококачественного готового продукта по выгодной цене. Внутри компании в роли ваших клиентов выступают коллеги. Вы должны завоевать репутацию человека, который в самые короткие сроки выполняет работу высокого качества. Время – внутренняя валюта любой компании, поэтому вы должны использовать его как можно эффективнее и результативнее, не забывая при этом о превосходном качестве выполнения.
Решение. Прежде чем приниматься за что-то новое, закончите накопленные дела. Попытка взять на себя слишком много задач приводит к снижению качества работы и задержке сроков. Оба фактора подрывают вашу репутацию как профессионала. Лучший способ предотвратить разрастание этого «но» – иметь мужество сказать «нет». Некоторым людям сложно сосредоточиться на главном, когда их постоянно отвлекают какими-то просьбами. Каждый день составляйте список дел, начиная с самых важных, и не начинайте пункт 2, пока не закончите пункт 1.
День сурка: «…но я не могу представить его в другой профессиональной роли».
Ваша сфера деятельности имеет узкую специализацию, и вам это нравится. Нет ничего плохого в том, чтобы быть узким специалистом. Основной риск состоит в том, что коллеги и начальство могут ограничить круг вашей ответственности только специфическими задачами. Это может существенно уменьшить ваши шансы на повышение или перевод в другой отдел с лучшими перспективами карьерного роста. Если вы замечаете, что каждый день занимаетесь практически одним и тем же, значит, наверняка не развиваетесь как профессионал. Если мир изменится, а он меняется, то вы рискуете остаться без работы.
Решение. Если вам нравится то, что вы делаете, тогда бросьте все силы и знания на то, чтобы оставаться лучшим специалистом в этой области. Помните, конечно, что в вашей узкой сфере деятельности может произойти резкое сокращение рынка или технологический прорыв, из-за которого вы можете стать ненужным. В целях снижения этого риска показывайте своему работодателю, что способны на большее. Пойдите на отраслевое мероприятие и примите участие в круглом столе, чтобы лишний раз проявить страстную увлеченность темой и свои коммуникативные навыки. Сходите вместе с сотрудниками отдела продаж на встречу с клиентами и помогите заключить сделку. Участвуйте в проектах и комитетах, дающих возможность показать себя с новой стороны.
Пророк Моисей: «…но он не умеет убеждать».
Вы совершенно не способны доказать людям, что ваши идеи заслуживают внимания. Умение убеждать людей и влиять на их мнение – обязательное качество лидера. Мы определяем лидерство как умение создавать будущее, которого иначе не было бы. Чтобы создать лучшее для всех будущее, лидер и продавец должен убеждать людей последовать за ним в неизвестность. Если вы хотите, чтобы ваши коллеги согласились что-то изменить в своей деятельности, то должны уметь продать им свои идеи. Придумать хорошую идею – недостаточно. Чтобы заставить людей рискнуть имеющимися гарантиями в обмен на будущие выгоды, требуется немалый дар убеждения.
