Установлению оптимального педагогического общения на занятиях помогает использование следующих коммуникативных приемов:
Приемы профилактики и снятия блокирующих коммуникативных аффектов (коммуникативной заторможенности, неловкости, подавленности, скованности, неуверенности в общении):
? создание на занятии атмосферы защищенности при общении студентов с преподавателями;
? одобрение, поддержка посредством придания ценности самой попытке ответа, самому факту участия в диалоге;
4- одобрение практики обращения студентов за помощью к преподавателю или товарищам;
? поощрение устных ответов по собственной инициативе студентов;
? создание щадящих условий при ответе студента с ярко выраженной коммуникативной заторможенностью;
? недопущение действий со стороны отдельных студентов, подавляющих творческую активность товарищей на занятии.
Приемы оказания коммуникативной поддержки в процессе общения:
? оказание своевременной помощи в подборе адекватной лексики, в правильном построении высказываний;
? разъяснение смысла коммуникативных норм в конкретной ситуации общения;
? обучение (прямое или косвенное) коммуникативным приемам, технике выступления и общения;
? подчеркнуто позитивная критика (если такая необходима) поведения студента в диалоге с преподавателем;
? демонстрация вербальными и невербальными средствами заинтересованного внимания к студентам, поддержка их стремления к участию в диалоге с преподавателем;
? оперативное предоставление студентам возможности "оправдать нетерпение поднятой руки";
? предоставление студентам возможности сориентироваться в ситуации, "собраться с мыслями".
Приемы инициирования встречной учебно-познавательной активности студентов:
? прямое побуждение студентов к активному взаимодействию с преподавателем на занятии;
? мотивирование перед группой поощрений студентов за проявленную инициативу;
? критика собственных ошибок в качестве демонстрации эталона отношения к ним;
? "игровая провокация" ("Что-то Иванов Иван недоверчиво улыбается при твоем ответе. Докажи ему, что ты действительно прав...").
3.3 Основные психолого-педагогические приемы обучения при оптимальном педагогическом общении
В настоящее время необходимо осуществить переход от информационно-объяснительного обучения студентов к деятельному, развивающему. Важными становятся не только усвоенные в вузе знания, но и способы усвоения, мышления и учебной деятельности, развитие познавательных сил и творческого потенциала студента. А этого можно добиться только при условии демократичности методов обучения, раскрепощения студентов, разрушения искусственных барьеров между преподавателями и студентами.
Развивающее обучение предполагает переход от типичной для традиционного обучения схемы "услышал - запомнил - пересказал" к схеме "познал путем поиска вместе с преподавателем и товарищами - осмыслил - запомнил - способен оформить свою мысль словами - умею применить полученные знания в жизни".
Существует шесть основных функций взаимодействия субъектов педагогического процесса при оптимальном педагогическом общении:
конструктивная - педагогическое взаимодействие преподавателя и студента при обсуждении и разъяснении содержания знаний и практической значимости по предмету;
организационная - организация совместной учебной деятельности преподавателя и студента, взаимной личностной информированности и общей ответственности за успехи учебно-воспитательной деятельности;
коммуникативно-стимулирующая - сочетание различных форм учебно-познавательной деятельности (индивидуальной, групповой, фронтальной), организация взаимопомощи с целью педагогического сотрудничества; осведомленность студентов о том, что они должны узнать, понять на занятии, чему научиться;
информационно-обучающая - показ связи учебного предмета с производством для правильного миропонимания и ориентации студента в событиях общественной жизни; подвижность уровня информационной емкости учебных занятий и ее полнота в сочетании с эмоциональным изложением учебного материала, опорой на наглядно-чувственную сферу студентов;