В школах обычно неквалифицированно учат детей разбирать конфликты. Учитель может быть прекрасным лингвистом или математиком, но не это главная задача школы - выпускать людей, знающих все предметы. Никакие такие знания не сделают человека счастливым, и главная задача школы - научить детей быть счастливыми. Определённую роль в этом играют знания, которые школьники получают на уроках психологии и, конечно, вся школьная жизнь.
Например, решая какие-то свои проблемы, классная руководительница 6-го класса решила сделать класс элитным - путём отсеивания "не таких". В классе таким образом осталось детей меньше финансовой нормы. Это уже была угроза закрыть класс, но классной руководительнице "мешали" ещё две девочки-близнецы. И при удобном случае среди детей спровоцировалась драка. В разборе конфликта участвовали дети, родители, администрация школы, инспектор детской комнаты милиции, и по настоянию класса обеих девочек в качестве наказания перевели из 6-а класса в 6-б. Плюс ко всему их поставили на учёт в детской комнате милиции.
Психолог в этот класс пришёл первый раз. Для правильного решения этого и любого другого конфликта совсем не обязательно знать детей или содержание самого конфликта - кто? кому? зачем? и почему?
В конфликтах обостряются все ситуации, в основе которых лежит невыраженная, скрытая агрессия, а в какой форме она проявится - это деле случая. Ученики привыкли как раз к такому традиционному разбору своих проблем, и психолог сразу привлёк внимание "не такими" вопросами:
- А кого следующий раз будете выгонять?
- Кого будете выгонять в институтской группе, куда вы поступите через 5 лет?
- От кого будете "очищать" ваш взвод в армии, где мальчики будут служить тоже через 5 лет?
- Как будете освобождаться от "не таких" на работе куда вы устроитесь после школы?
- Что будете делать сейчас, когда класс объединят с другим классом, потому что учащихся в классе с уходом девочек стало меньше нормы?
- Когда и как вы хотите научиться правильно разрешать конфликты?
В течение урока все ученики (по-боевому вначале настроенные против девочек и уже как будто решившие для себя этот вопрос) получили возможность научиться по-другому воспринимать ситуацию.
Вначале психолог предложил каждому вспомнить место, комфортное, спокойное, где можно расслабиться, почувствовать себя свободным - так называемое Место Покоя. Каждый ученик кратко описал его: моя комната, двор в бабушкином доме, речка и т.д. У одного мальчика такого Места Покоя не было - это уже признак серьёзных проблем у него. Отработав этот момент и "создав" вместе с мальчиком это Место Покоя психолог предложил следующие упражнение: увидеть свой Высший Потенциал - какими бы дети хотели себя видеть и ощущать. Девочки (коротко постриженные) непременно видят себя с длинными волосами, красивыми, стройными; мальчики - высокими и сильными; все вместе и каждый в отдельности - умными, добрыми, весёлыми.
После этих двух очень простых упражнений было дано задание: положить голову на руки на парту, закрыть глаза, расслабиться, хорошо увидеть своё Место Покоя и себя там в Высшем Потенциале. Через 4-5 минут, когда все были готовы, психолог предложил пригласить в Место Покоя девочек. И всё.
Этого было достаточно, чтобы тринадцатилетние ученики пришли, может быть, первый раз в жизни к очень мощному переосмыслению происходящего.
Через несколько минут дети открыли глаза и увлечённо стали рассказывать, что происходило в Месте Покоя: девочек угощали чаем, конфетами и виноградом, дарили игрушки и кассеты, вместе танцевали и раскачивались на смотровой площадке телебашни, катались на колесе обозрения и т.д. - все всё рассказали, и это было так неожиданно интересно, что ученики забыли про взрослых, присутствующих на этом классном часе, - про директора, завучей, родителей, классного руководителя.
В конце обсуждения психолог задал классу вопрос:
- Почему в Месте Покоя вы с такой любовью и пониманием отнеслись к девочкам? Почему вы не смогли сделать это в реальной жизни?
Дети очень напряжённо искали ответ на вопрос и нашли его:
