Как видим, в понятие неликвидности включается разное: и то, что товар утратил потребительские свойства и не может быть продан, и то, что товар не пользуется спросом у клиентов, и то, что товар совсем не приносит прибыли (или меньше, чем необходимо компании).
К неликвидам можно отнести следующие виды товаров:
• по качеству товара: брак индивидуальной упаковки, транспортной упаковки (короб, мастер-бокс), самого товара (физический брак, несоответствие размера, рекламации клиентов, производство, склад, транспортировка);
• некомплект: неисправна часть товара, которую можно заменить, например сломан лоток подачи бумаги у принтера;
• бывший в употреблении товар: возврат с витрины, товар с маркетинговых акций — блогеры, съемки рекламы, выставки, образцы при продаже (тендеры), возврат от конечных пользователей после ремонта;
• по срокам годности: истекший полностью, истекший частично — в зависимости от требований законодательства (пример: сети не берут, если осталось менее ⅔ срока годности);
• запрещенные к реализации в связи со вступлением в силу новых НПА: законодательные риски (санкции, сертификация, обязательная доукомплектация оборудования, RFID-метки, маркировка согласно требованиям ТРТС);
по жизненному циклу товара: вывод товара из ассортимента; морально устаревший товар; новинка, по которой был ошибочно спрогнозирован спрос (значительная ошибка, более 100 %); ввод взаимозаменяемого аналога: ввели, а старую позицию не продали;
• по оборачиваемости: медленно оборачиваемый товар (slow mover), не продающийся товар (Non mover);
• по уровню рентабельности: величина рентабельности по товару ниже установленной, нормативной;
• остатки после акции: по факту продажи во время акции остатки были меньше, чем прогнозировали, а запасы привезли под прогноз;
• эксклюзивный товар: заказ под проект, товар с логотипом заказчика, уникальная упаковка и маркировка, уникальное комплектование, вложение в упаковку;
• отзыв от производителя по качеству;
• замороженный проект: новое отдельное направление, которое закрыли, после чего осталось ГП;
• товар под заказ (товар, который поставляется под заказ клиентов в силу редкого спроса), который находится на складе без заказа клиента, может считаться неликвидом сразу, потому что продажа его маловероятна.
В результате изучения темы неликвидов, общения со специалистами из разных компаний я разработала классификацию неликвидных товаров и предлагаю ее вам для использования.
Классификация неликвидных запасов:
• запасы, которые утратили свои потребительские свойства, к ним относятся неликвиды по браку, по сроку годности, некомплект, бывший в употреблении товар, а также запрещенный к реализации в связи со вступлением в силу новых НПА, отзыв по качеству от производителя;
• запасы, которые не пользуются спросом у клиента и не приносят прибыли компании; в эту категорию входят неликвиды: по жизненному циклу товара, по оборачиваемости (не оборачиваемые товары), по уровню рентабельности, товары под заказ, эксклюзивный товар, замороженный проект.
В дальнейшем в книге я буду называть именно эту категорию запасов неликвидами или невостребованными запасами;
• запасы, которые востребованы клиентами и приносят прибыль, но их слишком много на складе. К этой категории относятся: по оборачиваемости (низко оборачиваемые товары), по уровню рентабельности. Далее в книге я буду называть эту категорию запасов излишками или низко оборачиваемыми запасами.
Данная классификация носит рекомендательный характер, каждая компания может использовать свою и включать разные товары в неликвиды. Главное, чтобы внутри компании была зафиксированная и понятная всем сотрудникам классификация. Это же относится и к критериям выявления неликвидов. Далее я познакомлю вас с существующими критериями, но их перечень и величина показателей могут быть в каждой компании индивидуальными. Это связано тем, что однозначно правильного ответа на вопросы, что является неликвидом и как выявить неликвиды, не существует. В этих вопросах мы можем опираться на практику различных компаний и на то, какие цели ставит компания на текущий момент.
