Роль мотивации во всех видах деятельности и на любых возрастных этапах жизни человека чрезвычайно велика. Мы, взрослые, хорошо это знаем и даже можем в известном смысле влиять на эффективность деятельности, осознавая её мотивы или подводя под неё те, которые считаем для себя сильными. Мотивы деятельности непосредственно связаны с потребностями человека. Для всякой деятельности характерна триада: потребность — мотив — цель. Характерна она и для памяти.
Мотив определяет качество запоминания и эффективность воспроизведения.] Допустим, пишет А. Н. Леонтьев, учащийся читает рекомендованную ему научную литературу. Одно дело, если мотив его деятельности состоит в том, чтобы получить профессиональную подготовку. Тогда результат усвоения полученных сведений и прочность хранения их в памяти будут одни. К другим результатам приводит мотив — сдать экзамен и тем самым отделаться от изучаемого предмета. «Если для Корнева чтение было врождённою потребностью в силу желания осмыслить себе окружающую жизнь, то для Карташёва чтение являлось единственным путём выйти из того тяжёлого положения „неуча“, в каком он себя чувствовал» (Гарин-Михайловский Н. Г. Гимназисты). Два человека, один и тот же процесс чтения, одни и те же книги, но мотивы разные. Различным, конечно, было и усвоение.
На определяющую роль потребностей и мотивов в запоминании и воспроизведении указывали многие психологи. Эта роль может быть открытой и прямой, как в только что приведённом примере, или более скрытой, а иногда лишь как бы частично пересекающейся с процессом запоминания. Так, в случае известного в психологии «эффекта Зейгарник» в два раза лучше запоминались действия, не доведённые до конца, по сравнению с действиями завершёнными. Нереализованный мотив (намерение) в случае незавершённых действий как бы задерживал их в памяти человека.
В одном из исследований А. А. Смирнова испытуемых просили вспомнить всю последовательность их пути на работу утром сегодняшнего дня. Оказалось, что может быть воспроизведено преимущественно то, что препятствовало достижению цели: вовремя прибыть на рабочее место. Можно сказать, конечно, что эти препятствия вызывали эмоциональные переживания и потому запомнились. Это правильно, но, не касаясь сейчас проблемы соотношения памяти и эмоций, отметим, что в данном случае эмоции — следствие помех в осуществлении мотива (намерения) достигнуть цели.
Говоря о роли мотивов и потребностей в памяти, необходимо подчеркнуть, что эта роль определяется тем, насколько мотив является «внутренним», связанным с данной личностью, включённым в систему того, что значимо для данного индивида. Очевидно, недостаточно говорить ребёнку: «Надо хорошо учиться». Необходимо ввести этот мотив в ряд других, более далёких и более близких установок личности, придать ему внутренний смысл. Подсказки здесь вряд ли возможны. Всё определяется конкретной ситуацией и конкретным типом личности ребёнка. Впрочем, проблема формирования мотивов и их взаимоотношений в структуре личности особая, требующая специального разговора.
Вернёмся к непроизвольному запоминанию. Как уже го верилось, в этом случае информация фиксируется в памяти, при выполнении другой, не связанной прямо с запоминанием деятельности. Известно, что непроизвольное запоминание может быть более эффективным, в частности, по прочности хранения в памяти, чем произвольное, но может быть и менее эффективным. От чего это зависит? В каких случаях можно прогнозировать высокий результат непроизвольного запоминания? Прежде всего непроизвольно запоминается то, что становится предметом деятельности, а не способом или условиями, в которых она протекает. Так, при решении арифметической задачи предметом является её условие. Вот почему нам легче воспроизвести условие задачи, хуже — числа, которые в него включены.
В одном из экспериментов, проведённых психологом П. И. Зинченко, двум группам испытуемых предъявлялись? карточки с изображениями предметов. Кроме этого, в углу (карточки находились двузначные числа. Одну группу просили провести классификацию предметов на карточках, другую— расположить карточки по порядку возрастания на них двузначных чисел. После этого каждой из групп был задан вопрос: какие предметы и какие числа были изображены на карточках? Группа, работавшая с изображением предметов, воспроизвела 90 % предметов и 11 % чисел; другая группа — 71 % чисел и 41 % предметов. Таким образом, больше запомнилось то, что было предметом деятельности испытуемых (либо картинки, либо цифры). Обратим внимание ещё на один интересный факт: числа, даже будучи предметом деятельности, запомнились одной группой исследуемых хуже, чем изображения предметов другой группой. Это связано с тем, что расположение двухзначных чисел по возрастанию не требует такой интеллектуальной работы, как классификация предметов.