Мудрость лидера - страница 33

• Первый уровень: взятие на себя ответственности за состояние своей собственной жизни.

• Второй уровень: осуществление руководства в семье, группе, организации или на рабочем месте.

• Третий уровень: осуществление руководства сообществом, всей сферой деятельности или обществом.

Ицхак Адизес в своей книге «Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей» [3.73], отвечая на вопрос о том, каким должен быть умелый лидер взаимодополняющей команды, выделяет девять составляющих его успеха. Итак, хороший лидер:

1. Действует сознательно. Хороший лидер понимает, что делает, и знает собственный стиль, свой код.

2. Действует осознанно. Он понимает смысл и последствия своих действий и знает, как его поведение сказывается на поведении других людей.

3. Обладает разносторонними способностями. В его коде отсутствуют прочерки. Может ли он выполнять все четыре функции? Успешный руководитель гибок, а плохой нет, поэтому плохой руководитель не СПОСОБЕН выполнять – «ВЫПОЛНИТЬ» не значит «справляться блестяще» – все виды управленческой работы. Это мешает ему по достоинству оценить работу других.

4. Знает свои сильные и слабые стороны и свою уникальность. Чтобы сформировать работоспособную команду, руководитель должен трезво оценивать самого себя. Это поможет ему подобрать в команду тех, кто сможет его дополнить.

5. Принимает свои достоинства, недостатки и свою уникальность. Чтобы работать над собой, нужно принимать себя таким, как есть. Энергетические ресурсы человека ограниченны: если руководитель тратит силы на неприятие самого себя, их не останется на то, чтобы меняться в лучшую сторону.

6. Способен оценить сильные и слабые стороны других людей. Чрезвычайно важно, чтобы руководитель мог оценить преимущества других в тех областях, в которых слаб он сам. К сожалению, многие боятся тех, кто их превосходит. Способен ли руководитель нанимать, использовать и развивать людей, которые не похожи на него самого, или предпочитает более безопасный путь, нанимая себе подобных?

7. Признает и ценит отличительные особенности других людей. Способен ли он оценить прелесть несходства? Может ли он принять, уважать и поощрять его? Сознает ли он, что его подчиненные будут превосходить его в выполнении управленческих функций, которые даются ему хуже прочих? Не будет ли он воспринимать подобную ситуацию как угрозу?

8. Умеет сбавить темп и расслабиться в сложной ситуации. Чтобы стать хорошим менеджером, нужно уметь возражать, не обижая. Я часто шучу, что хорошего руководителя можно узнать по шрамам на языке – ведь ему нередко приходится прикусывать язык.

9. Создает условия, в которых конфликт разрешается в атмосфере взаимного доверия и уважения и становится средством обучения. Как принять и обуздать конфликт, направив его в нужное русло? Руководитель, который не способен вызывать доверие и уважение, не сможет разрешать конфликты, неизбежные во взаимодополняющей команде. Мы должны преодолеть разногласия, поскольку ваша точка зрения отлична от моей. Пусть это действует мне на нервы, зато так я узнаю нечто новое.

Настоящие лидеры безусловно должны быть самоактуализированными личностями. Абрахам Маслоу считал, что все самоактуализированные люди имеют общие характерные черты. О них он писал в своей книге «Мотивация и личность» [1.332]:

1. Эффективное восприятие реальности и комфортные взаимоотношения с реальностью.

2. Приятие (себя, других, природы).

3. Спонтанность, простота, естественность.

4. Служение.

5. Отстраненность; потребность в уединении.

6. Автономность, независимость от культуры и среды, воля и активность.

7. Свежий взгляд на вещи.

8. Мистические переживания и высшие переживания.

9. Чувство общности с другими людьми.

10. Глубокие и проникновенные межличностные отношения.

11. Демократичность.

12. Умение отличать средство от цели, добро от зла.

13. Философское чувство юмора.

14. Креативность.

15. Сопротивление культуральным влияниям; трансценденция культуры.