Мы привыкли думать: «Когда нападают, надо защищаться». Но ведь у каждого свои понятия о том, что такое нападение. Некоторые готовы лезть в драку, стоит лишь кому-то не так на них посмотреть. Другие спокойно стерпят не одно целенаправленное оскорбление, прежде чем у них повысится пульс. То же относится и к бизнесу. Наша толерантность определяется нашей самооценкой и личностной зрелостью, а также тем, основано ли наше самоощущение на том, как к нам относятся другие, или же оно исходит изнутри.
Даже в случае явного нападения мы вольны выбирать, как на него реагировать. Не так давно мы, в Rainmaking, оказались перед таким выбором, когда один из наших бывших бизнес-партнеров начал напрямую конкурировать с одной из наших компаний: скопировал сайт, стал переманивать к себе сотрудников, попытался увести важного поставщика.
Это было грубым нарушением соглашения, которое мы подписали с ним, когда выкупили у него долю в этой компании по справедливой цене, им же самим назначенной. Это также было для нас огромным личным разочарованием, потому что мы относились к этому человеку с большой симпатией и думали, что это взаимно. Возможно, так оно и было; трудно сказать, что за мотивы им двигали, — возможно, на него надавила жена. Она получила работу в его новом проекте.
Всей командой мы собрались и стали думать, как стоит на все это отреагировать. В суде мы бы, скорее всего, выиграли, — однако мы решили не тратить свою энергию на негативные эмоции. К тому же, помимо энергии, судебный процесс забрал бы у нас время и деньги. Так что мы решили лучше вложить эти ресурсы в развитие собственного проекта. Приняв такое решение, мы просто простили того парня и вернулись к своему бизнесу.
Наша стратегия оказалась на удивление эффективной, и уже через два с половиной года мы продали активы этой компании за несколько миллионов долларов, тогда как наш бывший партнер так и не достиг особых успехов со своим новым проектом.
Его неудачу можно объяснить разными причинами, но лично я склонен считать, что он просто не вкладывал душу в свою работу. Невозможно быть в гармонии с собой, когда воруешь чужие идеи и нарушаешь договоренности, — и уж тем более плохо начинать с обмана и воровства такое энергоемкое дело, как запуск стартапа. Его сердце и энергия работали против него, а не на него.
Мы же, со своей стороны, «соблюли невинность», направив наше время, деньги и энергию на созидание. Более того — мы скинули гору с плеч, выбрав путь великодушия и прощения. Мы остались в гармонии с собой.
Став бизнес-пацифистом, можно достичь впечатляющих результатов. Как и Ганди, вы придете к выводу, что зачастую самый действенный способ противостоять агрессии —это подставить другую щеку. Да, это неприятно в первый момент, — зато в конечном итоге это позволяет разгромить агрессора, стать ролевой моделью и вдохновить своим примером других.
Легко купиться на романтический образ агрессора, сформировавшийся в нашей культуре, — отчасти, вероятно, благодаря фильмам и книгам. Но какие люди в конечном счете завоевывают наше восхищение и уважение на всю жизнь? Те, кто относится к другим с любовью и состраданием, а не с агрессией и злобой.
«Черная дыра» № 14:Конфликты |
Когда все против тебя
Пять вдохновляющих идей о том, как бороться с кризисами
Итак, вы тоже решили стать предпринимателем или бизнес-лидером. Что ж, добро пожаловать! Путь наш извилист и ухабист, как горная тропка. Всем нам, откровенно говоря, лучше мысленно пристегнуть ремни, иначе по дороге мы рискуем растерять свое здоровое чувство юмора и жажду жизни. В пути нам предстоит немало потерь, неудач и провалов, некоторые из которых будут казаться фатальными.
Но это не так. Для предпринимателя не существует потерь — для него существует только опыт. Мы должны двигаться дальше, несмотря ни на что, мы должны уметь возрождаться из пепла, подобно птице Феникс. Звучит страшновато? Ну и зря. Все зависит только от вашего мировосприятия. Следующие пять эссе научат вас, как сохранять спокойствие и бодрость духа, даже если кажется, что все на пути — против вас.
