Маркетинг для топ-менеджеров (примечания)
1
См., например, — http://www.noolab.ru/docs/conext/conext03_2.asp; http://it2b.ru/it2b2.view2.page89.html
2
См. http://4p.net.ua/content/viev/37/34; http://www.advi.ru/archive/article.php3?pid=24&mag=32rub=0
3
Его также называют методом совместного анализа.
4
Производительность труда в Японии в 2000 г. составляла несколько более 60 % от уровня США. См.: Люис Уильям У. Сила производительности // The McKinsey Quarterly. 2004. № 2. http://www.altrc.ru/ common/art142.shtml.
5
Семенов А. Бизнес: либо Internet, либо… одно из двух//Алло! 1999. № 10 (27). С. 15.
6
http://www.cfin.ru/press/management/2001-5/07.shtml
7
http://www.cfin.ru/press/management/2001-5/07.shtml
8
Этим термином в экономической теории обозначается склонность менеджеров принимать прежде всего те решения, которые выгодны им лично, хотя и не всегда выгодны собственникам компании, нанявшим этих менеджеров.
9
CRM — customer relationship marketing — маркетинг партнерских отношений; MCIF — marketing customer information file — термин, используемый в рамках маркетинга по банковским базам данных о клиентах.
10
Ли Якокка. Карьера менеджера. — Издательство Попурри, 2002 г.
11
http://www.retail.ru/articles/ikea.htm
12
См.: Юрис У. Ясно писать — ясно мыслить. — Результативный менеджмент (составитель И. В. Липсиц). — М.: Изд. Омега-Л, 2006.
13
См.: http://www.retailer.ru/?cat=im_article&key=19#body
14
Желающие убедиться в том, что это не анекдот, могут посетить сайты: http://www.mzma.net/moskvich/ и http://b-n.chat.ru/index.htm.
15
См., например, http://www.sawtooth.com/seminars/index.htm
16
Pink, Daniel H. The MFA Is the New MBA. — Harvard Business Review; Feb2004, Vol. 82 Issue 2.
17
Владислав Коваленко. Почему производители не могут полностью положиться на дистрибуторов. — Журнал «Компания», 25 ноября 2002 года.
18
Владислав Коваленко. Почему производители не могут полностью положиться на дистрибуторов. — Журнал «Компания», 25 ноября 2002 года.
19
AMR Research, 2001.
20
International Data Corporation, Demand-Side Survey: A Reality Check on CRM Software, a 2001 study of 300 companies.
21
О чем обычно не говорят поставщики CRM-систем? — http://www.raskrutka.net/marketing_1_54.html
22
См. — www.absolutelyandy.com/tvadverts.
23
Материал исследований — Wydział Informatyki — Politechnika Szczecińska — Instytut Systemо́w Informatycznych.
24
См.: Экспертные методы в маркетинге. — http://www.marketing.of.by/forum/viewtopic.php?t=1474&sid=f69b111e2491a7a0815ae6ee49fdc520.
25
Е. Бреслав. Свобода и предвидение. — http://www.econfin.ru/rus/library/ath_sight/budg_site/index.php?2964.
26
International Energy Workshop; Ged Davis. Creating Scenarios for Your Company’s Future. The 1998 Conference on Corporate Environmental, Health, and Safety Excellence Bringing Sustainable Development Down to Earth (New York City — 28 April 1998).
27
Материалы Small Business Development Corporation, US.
28
http://www.pravda.ru/news/economics/22-10-2003/15630-0.
29
http://www.compromat.ru/main/top50/pischa01.htm.
30
Действительно, если мы обозначим Pr — прибыль, S — продажи, а С — издержки, то путем следующих несложных преобразований легко получим выражение
