Креативность — разработка новых идей.
Латеральное мышление — творческий образ мыслей, направленный на поиски альтернативных решений.
«Мозговой штурм» — выработка группой за короткое время как можно большего количества идей (минимум 50) и последующее сведение этих идей к нескольким, которые могут быть реализованы с наибольшей вероятностью. Идеальный состав «атакующей» группы — 5–7 человек.
«Мозговой штурм» с обратным результатом — постановка вопроса о том, «как много существует причин, по которым конкретная идея может потерпеть неудачу?».
Мышление, не ограниченное определенными рамками — решение проблемы на основе совершенно новых подходов.
Мышление, основанное на «стремлении к совершенству» — определение идеала и последующая работа по его достижению.
Мышление с использованием правого полушария мозга — правое полушарие мозга, связанное с творческим процессом. Левое полушарие «заведует» логикой рассуждений.
Парадигма — система воззрений или способ мышления.
Перевернутое мышление — понятие, введенное Чарльзом Хэнди в книге «Эпоха безрассудства». Предусматривает создание новых идей постановкой проблемы «с ног на голову» и иррационального подхода к ее решению. Пример. Если Государственная служба здравоохранения действительно соответствует своим целям, она должна быть обеспокоена как профилактикой заболеваний, так и лечением болезней.
Skunkworks — термин, введенный Петерсом и Уотерманом. Обозначает небольшие автономные и неформальные группы, на которые возложена ответственность за разработку конкретной инновации.
Цикл — период времени от создания концепции изделия до изготовления ддя поставки потребителям.
Шаблонное мышление — тенденция, при которой все мыслят одинаково из-за боязни «раскачать лодку».
«Эдхократия» — неиерархическая, гибкая, открытая, использующая принцип участия, творческая организационная структура. Термин, введенный Уорреном Беннисом и впоследствии использованный Генри Минцбергом и Элвином Тоффлером.