Конфликтология - страница 13

4. Но характер конфликта зависит не только от объективных условий в данной стране, большой или малой группе, но и от субъективного восприятия или образа конфликта, который создается у действующих в данной конфликтной ситуации лиц или групп. Этот образ или восприятия не обязательно соответствуют истинному положению дел, действительной ситуации. Эти образы, восприятия людей могут быть трех видов:

1) представления о самих себе,

2) восприятие других участников конфликта,

3) образы внешней среды, большой и малой, в которой развертывается конфликт.

Именно эти образы, идеальные картины конфликтной ситуации, а не сама объективная реальность являются непосредственной основой поведения конфликтантов.

Конечно, в целом эти образы и картины порождаются объективной реальностью. Однако, как заметил еще Иммануил Кант, наше познание отражает не только объективную природу, но включает в себя в качестве своей неотъемлемой составной части и нашу собственную человеческую природу. Поэтому отношения между нашими образами, представлениями и реальностью очень сложны и не только никогда ей полностью не соответствуют, но и могут с ней весьма серьезно расходиться, что служит еще одним из источников конфликтов.

При этом следует иметь в виду, что каковы бы ни были наши образы, восприятия, представления о конфликтной ситуации, конфликт все же не начнется пока они не реализуются в соответствующих обоюдных действиях. Объективные и субъективные причины конфликта, возникающие как на его ближних, так и на дальних подступах, а также состав участников определяют и набор возможных способов действий, поведения сторон. Поскольку каждое действие одного из участников конфликта вызывает соответствующее противодействие, они влияют друг на друга, взаимодействуют.

Определение временных, пространственных и системных границ конфликта является важной предпосылкой успешного регулирования, предотвращения его деструктивного результата.

Вызревание причин, формирование состава участников конфликта, их взаимодействие и тот или иной исход конфликта требуют времени. Поэтому всякий реальный конфликт представляет собой не единовременный акт, а процесс, нередко весьма длительный. В связи с этим анализ конфликта предполагает не только рассмотрение его структуры, статики, но и исследование динамики, стадий и этапов его развития [37].

Конфликты можно классифицировать по различным основаниям. Прежде всего, конфликты подразделяют по субъектам, т. е. непосредственным участникам конфликта. Непосредственными участниками конфликта могут быть отдельные люди, организации, государства и другие социальные субъекты.

Здесь выделяют следующие виды социальных конфликтов:

♦ внутриличностные;

♦ межличностные;

♦ личность – группа;

♦ группа – группа.

Помимо непосредственных участников конфликта (конфликтующих сторон), существуют опосредованные (ими могут быть и представители конфликтующих сторон), которые зачастую играют значимую роль. К числу последних относятся:

♦ подстрекатели;

♦ организаторы;

♦ пособники;

♦ посредники, в т. ч. медиаторы (третья сторона, которая стремиться разрешить конфликт).

Роль участников конфликта неодинакова с социальной и психологической точки зрения. Социальная точка зрения – участники могут различаться по своему социальному статусу, силе, влиянию (личность и государство).

Другим критерием типологизации конфликта является сфера общественной деятельности, в которой непосредственно разворачивается конфликт. Здесь можно приблизительно обозначить следующие виды конфликтов:

♦ Политические;

♦ Экономические;

♦ Социальные (в узком значении);

♦ Правовые;

♦ Социокультурные.

Но помимо этого, по данному критерию выделяют и другие виды конфликтов, которые пересекаются с вышеперечисленными и между собой: