Все что ни делается, делается
в Китае
Компания Lenovo
планирует отправить на свалку истории
брэнд IBM. Конечно, для того, чтобы
стереть эти три буквы со всех
электронных устройств будущего,
необходимы ресурсы, которых у китайского
гиганта пока нет. Речь идет лишь о той
доле бизнеса IBM, которая была продана
фирме Lenovo в 2004 году. Однако именно
эта часть наиболее близка обычному
человеку, дома или на работе у которого
отведено место для настольного
компьютера или ноутбука.
В
договоре между Lenovo и IBM о покупке
производства персональных компьютеров
есть пункт, оставляющий за китайцами
право использовать брэнд IBM для этой
продукции до 2010 года. От этого права
компания и решила отказаться досрочно, а
именно в 2008-м. Возможно, искать
причины происходящего стоит не только в
успехах Lenovo, которая вышла в третьем
квартале текущего года на рекордный для
себя уровень прибыли, но и в таком, на
первый взгляд, не относящемся к делу
обстоятельстве, как пекинская
олимпиада-2008. Lenovo, конечно, вошла в
число спонсоров соревнований и, видимо,
решила использовать ситуацию с
максимальной выгодой. В преддверии
главного спортивного форума фирма
планирует провести рекламную кампанию по
ребрэндингу, которую так или иначе
пришлось бы делать к 2010 году, но уже
без столь яркого фона, как
олимпиада.
Однако другое наследие
от IBM в виде названия серии ноутбуков
ThinkPad решено оставить. В китайской
компании полагают, что это обеспечит
преемственность и сохранит зарубежных
клиентов. Таким образом, брэнд Lenovo
ThinkPad, который и будет продвигаться,
возможно, станет переходным и поможет
закрепить в умах покупателей название
фирмы. Ну а навязшее в зубах в
восьмидесятые годы словосочетание
"компьютеры IBM PC/XT с любой
периферией" окончательно уйдет в
прошлое. АБ
Типа
анлим
Бесчисленные упреки
прессы, тринадцать тысяч обозленных
клиентов и девять месяцев судебного
разбирательства потребовалось для того,
чтобы крупнейший мобильный оператор США
Cellco Partnership (торговая марка
Verizon Wireless) прилюдно признал, что
фактически занимался подлогом. История
началась с год назад, когда Verizon
развернула агрессивную рекламную
кампанию высокоскоростного
интернет-доступа без проводов и без
ограничений. Согласно рекламе, за 60–80
долларов (дешевле, если беспроводная
карта или телефон, поддерживающие
3G-стандарт EVDO, приобретались у самой
Verizon) клиент получал в неограниченное
пользование канал скоростью примерно
полмегабита в секунду. Однако для
множества клюнувших на рекламу радость
быстро сменялась удивлением: сотни
"новообращенных" уже через месяц были
отключены, договоры с ними разорваны, и
число "отщепенцев" продолжало
расти.
Сопоставив все имевшиеся
факты - в частности, подозрение, что
"режут" самых активных клиентов, и
письма от Verizon с предупреждением о
"необычно высокой интернет-активности",
полученные частью пользователей, -
сообщество недовольных, наконец,
обратило внимание на правила
предоставления услуг. Тут-то и
выяснилось, что тарифы,
рекламировавшиеся как "анлимитед", на
деле "анлимитед не совсем". В лучших
традициях жанра, мелким шрифтом в
глубине документов были спрятаны
истинные условия - обрамленные массой
невообразимых в век YouTube ограничений.
Так, счастливым безлимитчикам
запрещалось играть в игры, слушать
веб-радио и смотреть потоковое видео,
качать мультимедийные подкасты,
пользоваться файлообменными системами и
т. п. и т. д. В перечне разрешенных
остались лишь электронная почта,
веб-серфинг, да доступ к интранету по
месту работы, и то суммарным объемом не
больше 5 гигабайт в месяц. Когда же
пораженные клиенты обращались в компанию
с просьбой объяснить, почему такие
условия называются тарифами без
ограничений, пресс-служба Verizon нимало
не смущаясь выдавала отлуп в стиле "если
Вы заглянете в сопроводительные
документы, то, конечно, поймете, что
речь идет о неограниченных объемах
данных для ограниченного количества
типов данных".
