2.11. Сколько должна стоить юридическая консультация?
Юрист Петя оплатил рекламу в интернете, и пошли заявки. Один нюанс: оплата идет за каждый клик, и, как только кто-то кликает по Петиному объявлению, со счета списывается 50 рублей. Вроде не так дорого. Смотрим дальше.
После клика люди попадают на сайт Пети, и половина из них по разным причинам тут же уходит, вторая половина изучает сайт.
Таким образом клиент, прочитавший Петин сайт, стоит уже 100 рублей (потому что клик стоит 50 рублей, а читает только половина кликнувших, остальные отваливаются).
На сайте Петя предлагает оставить номер, и, как вы уже догадались, оставляет заявку далеко не каждый. В среднем – 1 из 5 прочитавших сайт. Путем простых вычислений понимаем, что номер телефона потенциального клиента обходится Пете в 500 рублей.
Дальше собранные номера нужно «прозвонить» и пригласить клиента в офис на бесплатную консультацию.
Посетить офис смогут не все, в лучшем случае каждый десятый. И вы уже поняли, что за человека, который пришел в офис на бесплатную (!) консультацию, Петя уже заплатил 5000 рублей.
Вдумайтесь. 5000 рублей за человека, который всего лишь пришел на бесплатную консультацию.
Как думаете, заинтересован ли Петя в проведении качественной юридической консультации для такого «бесплатного» клиента?
Если ваш ответ «Да», то вынужден огорчить. Петя думает лишь о том, как навязать хоть какую-то услугу клиенту, чтобы отбить вложения в рекламу. А еще ему офис в конце месяца оплачивать.
Именно поэтому на бесплатных юридических консультациях нет самих консультаций, а есть только обработка «клиента» и продажа юридических услуг (нужных, ненужных, любых, хоть каких-то).
Это как с врачами в частных клиниках: приходишь к ним здоровым, а уже на приеме у тебя находят ряд несуществующих болезней.
Кто-то ответит, что консультация может стоить каких-то денег, но точно не больших: 200–300–500–700 руб.
Встречайте Васю. Он решил не открывать офис, а поступить хитрее. Вася научился проводить консультации онлайн! На первый взгляд гениально: нет расходов на офис, нет расходов на приход человека в офис, достаточно «покупать» за 500 рублей номера клиентов, которым нужна помощь, и консультировать их онлайн с небольшой наценкой.
«Купил» клиента за 500 рублей, продал ему консультацию за 700 рублей, 200 рублей положил в карман.
В этой модели прекрасно все, за исключением того, что, чтобы Васе начать зарабатывать хоть что-то, ему нужен огромный поток клиентов. И конечно, Васе некогда глубоко вникать в вопрос каждого из них. Дал ответ на тяп-ляп и скорее к следующему. Чем обращаться к таким юристам, лучше вбить вопрос в поисковик.
Открою секрет: Вася сделает то же самое.
Если юрист берет за консультацию значимую сумму, то есть шанс, что он глубоко разберется в вашей ситуации и даст правильную консультацию.
Пример: человек в 2007 году передал крупную сумму денег жулику, который пропал, а в 2020 году решил через суд вернуть свои деньги.
Что скажут на бесплатной консультации: у нас огромный опыт, приходите к нам в офис, заключим договор и через суд вернем ваши деньги. Гарантия 100 %. Наши юристы так 100 раз делали.
Что скажут на дешевой консультации: у вас истек срок давности, вернуть деньги не получится, мы сэкономили вам расходы на суд, с вас 500 рублей за консультацию, до свидания.
Что сделаю я: задам кучу уточняющих вопросов, подниму судебную практику, задам еще вопросы, найду зацепки, выстрою аргументацию и дам человеку детальный разбор, что можно сделать в его ситуации и к чему приведет каждый из вариантов.
Кстати, пример про 2007 год реален. С этим делом я до 3 ночи разбирался и нашел 2 способа вытянуть срок исковой давности. Это заняло у меня 6 часов. По факту я нашел способ, как мой клиент может вернуть безнадежный долг. И я убежден, что такая консультация стоит гораздо больше 500 рублей. Но решать, конечно, только вам.
