Менеджер — не просто начальник
— Кэл — это хорошее, добротное имя. У ваших родителей был вкус. — Кэл в ответ недоуменно улыбнулся, а менеджер продолжал: — Выходит, вы пришли к нам просто так, постучав в дверь. Но ведь что-то вы знали о нашей фирме?
— О да. Я несколько раз видел рекламные объявления, которые мне понравились.
— Чем?
— Я не помню точно, но, кажется, там говорилось необычно об обычных вещах. Это по мне. Я думаю, что на свете не существует неинтересных занятий. Все зависит от подхода.
— И от ваших способностей тоже.
— Конечно. Без способностей — какой уж интерес.
А то, о чем говорилось в рекламе, близко к моим интересам. Вот я и подумал…
— Да, вы угадали. Но знаете ли вы, что ваша специальность не вечна?
— А что на свете вечно?
— Спасибо за реплику, — менеджер улыбнулся. Кэл ответил ему улыбкой. Но я имел в виду другое: ваша специальность на склоне своих лет в отличие от вас.
Что вы думаете по этому поводу?
— Вообще-то я знаю, что многие переквалифицируются. Но не полагал серьезно, что это затронет меня.
— Так вот теперь подумайте и скажите мне: что бы вы в таком случае сделали? Ваша специальность пока у нас существует, но завтра ее не будет.
— Если мне скажут об этом за день, то я, пожалуй, растеряюсь. Если за два дня, то соберусь с мыслями и приму решение приобрести новую специальность.
— Мы вас предупредим за три дня. Я шучу. Вы понимаете, Кэл, почему я вас спрашиваю: некоторые воспринимают переквалификацию как стихийное бедствие.
Но, судя по вашей анкете, с вами этого не должно случиться. Вы часто смотрите по телевизору спортивные передачи?
— Нет.
— Не интересуетесь спортом?
— Вообще-то это интересно. Как вам сказать. Я люблю на досуге поразмышлять над какой-нибудь технической штуковиной. Только задумаешься и пропустишь момент игры. Мне больше нравится работать в саду, там ничего не мешает думать.
— Но вот вам ничто не мешает думать, а нужная мысль не приходит в голову. Что вы тогда делаете: упорно стараетесь заполучить ее?
— Нет, я бросаю и переключаюсь на что-нибудь другое. И — вы знаете? потом, когда не думаю об этом, решение все-таки приходит. Вы не верите?
Кэл, ищущий работу, и менеджер, ее имеющий, спокойно, доброжелательно беседуют. В маленькой комнате тихо. Отсутствует даже телефон — враг номер один доверительного разговора. Телевизионный монитор в углу под потолком незаметно наблюдает, а в соседнем помещении у экрана столпились слушатели американской школы менеджеров. Слова, жесты и выражения лиц участников разговора обсуждаются.
Менеджер листает блокнот. Перед этим он тщательно изучил анкету и продумал план разговора. Во время разговора незаметно, но испытующе смотрит на собеседника, оценивая его умение одеваться, держаться, говорить, рассуждать. Важно, смотрит ли он тебе в глаза, как пожимает руку, как реагирует на шутку и парирует ли своей шуткой.
Потом разговор заходит о машине Кэла: какой она марки, сколько ей лет, в каком состоянии, о месте и правилах стоянки служебных автомашин. Общие вопросы постепенно переходят в детали условий и режима работы.
— Вы левша. Это неудобно для нас. Вы же знаете, что пульт у прибора… — Кэл покраснел, но сквозь смущение из-за физического недостатка явно проглядывала досада. (Менеджер использовал прием, проверяющий, действительно ли собеседник заинтересован в работе: может быть, он пришел просто так, в надежде урвать лучшее.) — Ничего страшного. Мы поменяем пульт.