Впервые я превысила границу 30.000 USD в месяц, а мой продукт оказался среди бестселлеров в категории скакалок.
Что было следующим этапом в твоем бизнесе?
Это был аутсорсинг моего клиентского сервиса. Это мне сразу освободило множество времени. Я смогла намного больше внимания уделять маркетингу. Одновременно я начала задумываться o продаже моего продукта на eвропейском Amazon.
Какой из европейских рынков тебя больше всего заинтересовал?
Самый большой рынок в Европе – это немецкий Amazon, который в 2014 году сгенерировал 14 миллиардов долларов, а на втором месте английский Amazon с 9 миллиардами долларов. Amazon также имеет филиалы в Италии, Франции и Испании.
Моей целью всегда было получать максимальный результат при минимальных усилиях.
Поэтому следующим логичным шагом для меня был английский Amazon. На этом рынке есть выгода, что не нужно задумываться о переводе странички продукта и поддержке клиентов. И, в конце концов, вам на Англию из США перейдут все отзывы клиентов. Это означает, что если у вас есть на глобальном Amazon.com серьезная позиция, то в Англии вы утвердитесь очень быстро.
В Англии у тебя такие же цены, как и на глобальном Amazon?
В Англии замечательно то, что это менее конкурентный рынок, а это значит, что вы можете себе позволить установить цену гораздо выше. Тот же самый продукт, который вы продаёте в США, сможете легко продавать в Англии с наценкой в 20 %. Естественно, это резко увеличивает вашу прибыль. Например, если продаете продукт в США за 10 USD и ваша прибыль составляет 4 USD, то на английском Amazon его можете продавать за 12 USD с прибылью 6 USD. Таким образом, ваша прибыль сразу вырастает на 50 %.
Нашим читателям любопытно было бы узнать, какое влияние на результаты оказал выход на английский рынок?
Мне удалось в течение нескольких месяцев попасть в ТОП-3 в скакалках, а мой бизнес в прямом смысле удвоился.
Продажи перемахнули через границу 60 000 USD в месяц.
Это мне дало необходимый приток наличности, и я смогла хорошенько пнуть свой бизнес. Я запустила два новых продукта, а, главное, вошла и на немецкий Amazon. Там у меня получилось попасть на второе место в моей категории в течение нескольких недель. Этот шаг мой бизнес буквально взорвал. Я перепрыгнула через границу 100.000 USD в месяц и оборот постоянно растет, a за 2014 год мой оборот превысил 1,5 миллионов долларов.
Есть ли у тебя какой-нибудь главный секрет как быстро преуспеть на Аmazon?
Да, конечно. Основа большого успеха – это высвободится от рутины, передав ее в руки помощников. Также очень важно найти качественного перевозчика, который позаботится обо всех таможенных и налоговых формальностях. В Европе есть одна небольшая невыгода – обязательно иметь европейскую фирму, которая зарегистрирована как плательщик НДС. А, в общем, принцип такой же, как на глобальном Amazon. Это означает, что заказав товар у вашего поставщика в Китае или в другой стране, посылку доставите на склад английского Amazon.
Насколько тяжело для тебя было начать продажи на немецком Amazon?
В принципе, это означало только перевести описание продукта и нанять одного человека для поддержки клиентов. Я обдумывала, буду ли я использовать немецкий склад или буду посылать товар из Англии. В итоге я решила складировать товар прямо в Германии. Выгода в том, что товар клиенту приходит быстрее, а скорость позитивно сказывается на отзывах.