Тактические действия стратегии конкуренции:
– жесткий контроль действий партнера и его источников информации;
– постоянное и преднамеренное давление на противника всеми доступными средствами;
– использование обмана и хитрости, попытки завладеть положением;
– провокация оппонента на непродуманные шаги и ошибки;
– выражение нежелания вступать в диалог из-за собственной уверенности в правоте, переходящей в самоуверенность.
Подобная тактика нередко встречается при разрешении разных видов конфликтов, но она не самая выигрышная при борьбе с эгоистом. Ведь он сам обладает такими качествами, как властность, нетерпимость к разногласиям, боязнь критики своего поведения, использование окружающих для достижения своих целей. Человек с таким типом поведения боится открытого обсуждения проблем, сбора информации о нем, ему важна его собственная позиция и не интересует точка зрения противника.
УКЛОНЕНИЕ. Это пассивная установка жертвы, втянутой в ситуацию обстоятельствами. Позиция жертвы бывает результативной и компенсационной, человек получает поддержку, сострадание со стороны близких. За этим может скрываться желание оставить проблему нерешенной из-за боязни трудностей, связанных с ее разрешением. Необходимость менять ситуацию, нести потери и работать над собой чаще всего так страшит, что перекрывает желание добиваться своей цели. Неспособность принимать решения и установка быть жертвой в отношениях закладываются еще в детстве.
Подобная стратегия уместна и даже разумна, если не затрагивает прямых интересов сторон и не отражается на личностном развитии. Она бывает полезна, чтобы привлечь внимание партнера к проблеме.
Но не исключено, что такое поведение вызовет у твоего избранника ответный уход от проблемы вместо ее решения, толкнет его на завышение требований и приведет к усугублению ситуации. Уклонение может применяться как сознательно, так и неосознанно в качестве наказания, лишь бы заставить другую сторону изменить свое отношение к ситуации.
Уклонение не решает проблему, а как бы смещает ее, что грозит еще большими трудностями. Нерешенный конфликт опасен тем, что воздействует на подсознание и проявляется в нарастании сопротивления, вплоть до заболеваний.
Тактические действия стратегии уклонения:
– отказ вступать в диалог, применение тактики демонстративного ухода;
– избегание применения силовых приемов;
– игнорирование информации от противника, недоверие к фактам;
– отрицание серьезности и остроты конфликта;
– систематическое затягивание принятия решений, что приводит к ситуации упущенных возможностей.
Чаще всего к подобной тактике поведения прибегают застенчивые люди, нетерпимые к критике, нерешительные в непростых ситуациях. Их девиз: «Авось обойдется».
КОМПРОМИСС. Для этой стратегии характерен тип поведения, в котором сочетаются осторожность и хитрость. Здесь действует принцип: «Я уступлю немного, если вы тоже готовы уступить». А основная установка – взвешенность, сбалансированность и осторожность. Для этой стратегии одинаково значимы личные цели и взаимоотношения. У человека, использующего ее, нет четкой позиции, его поведение зависит от уступок с другой стороны. Эта стратегия требует определенных навыков. Но если всегда идти на компромисс, то не исключено, что претензии другой стороны будут все более нарастать. Когда компромисс достигается без тщательного анализа других возможных вариантов решения проблемы, он может быть не самым оптимальным способом.
Тактические действия стратегии компромисса:
– торг;
– обман, лесть для подчеркивания не очень выраженных качеств у противника;
– ориентированность на равенство.
Подобное поведение характерно для людей, которые предельно осторожно относятся к оценке их действий, критике окружающих, обвинениям и замечаниям. Это высококультурные личности, ожидающие красивых слов и хорошего отношения к себе. Они хотят убедить избранника не выражать свои мысли слишком резко.
УЛАЖИВАНИЕ. Эта стратегия направлена на максимум во взаимоотношениях и минимум в достижении личных целей. Девиз – «Давайте жить дружно!». Подобное поведение отличается доброжелательностью даже за счет собственных потерь. Это характерно для альтруистов. Здесь важен расчет соотношения сил противников. Если перевес явно в пользу избранника, то происходит переоценка ситуации и принимается решение сдаться без боя.
