Как тренировать эмпатию. Развиваем самый главный навык взаимоотношений - страница 10

Колесо эмоций помогает развивать самосознание, эмпатическое мастерство и умение точно определять эмоции. Это вполне очевидно, но стоит отметить, что, если вы хотите понимать и обсуждать сложный эмоциональный мир других людей, нужно глубоко и досконально разбираться в этих эмоциях – точно так же, как художник должен разбираться во множестве оттенков и нюансов цвета, чтобы достоверно и точно передать оригинал.

Некоторые люди называют себя интуитами или утверждают, что они чрезвычайно чувствительны либо даже обладают экстрасенсорными способностями. Может, так оно и есть. А может, они путают переживание сильных эмоций с пониманием этих эмоций. Сильная инстинктивная эмоциональная реакция на событие не означает, что вы можете точно сказать, какие именно чувства вы испытываете – или не испытываете. Это также не приравнивается к самосознанию, сопереживанию и самообладанию.

Если вы когда-либо сетовали: «Зачем я это сказал?» или «Я сам не знаю, что я сейчас чувствую», то вы на собственном опыте знаете, что эмоциональная грамотность – не врожденное качество. Эмоциональная грамотность – способность определять и вербализировать сложные эмоции. Это проявление самосознания.

Согласно создателю колеса эмоций Роберту Плутчику, есть восемь основных человеческих эмоций, а также их более тонкие вариации. Как говорит Эспиноса, психотерапевт, который использует колесо эмоций для обучения эмоциональной грамотности:

Основные эмоции – базовые эмоции, заложенные в человеческом мозге с самого рождения. На внешнем круге колеса эмоций вы найдете низкоинтенсивные эмоции, такие как принятие, безразличие, скука и так далее. Чем ближе к центру, тем темнее цвет колеса эмоций, а базовыми эмоциями становятся более мягкие эмоции.

Даже если вы не согласны с определением базовых эмоций на колесе эмоций (кстати, существуют разные его варианты), основная цель этого инструмента – систематизированное понимание эмоций, как они варьируются по силе и как они связаны друг с другом. А главное, колесо эмоций поможет вам подобрать конкретные слова для описания различных эмоциональных состояний. В конце концов, сложно общаться с другим человеком, если у вас нет общего языка, чтобы обсудить скрытый, внутренний опыт, который вы оба переживаете.

Поразительно, но Плутчик считал, что люди способны испытывать до 34 000 различных эмоций. Однако все эти эмоции можно свести к восьми основным: печаль, гнев, неприязнь, радость, доверие, страх, удивление и ожидание. (Можно использовать еще более простой метод и ограничиться четырьмя основными эмоциями: гнев, печаль, радость и страх.)

Печаль, к примеру, в самом интенсивном своем проявлении, в центре колеса, перерастает в скорбь. На внешнем круге колеса она теряет свою интенсивность и превращается в задумчивость. Самая интенсивная форма неприязни – отвращение; мягкая форма неприязни – скука.

Каждой из восьми эмоций также соответствуют смежные эмоции. Например, пересечение удивления и страха создает благоговейный трепет. Если представить, что эмоции меняются по спектру (наподобие цвета), теоретически можно выделить почти бесконечное количество оттенков эмоций, включая новые сочетания и вариации по интенсивности. Кроме того, колесо эмоций предполагает, что у каждой эмоции есть своя противоположность – например, восхищение и отвращение, экстаз и скорбь.

Многие люди считают, что раз они испытывают эмоции, то они способны понять, назвать и обсудить их – но это совершенно отдельный навык. К сожалению, многие из нас игнорируют свои эмоции, помещая их в одну абстрактную категорию («чувства»), и считают, что совершенно незачем копаться в нюансах и деталях. Они ошибаются! Чем лучше вы разбираетесь в своих эмоциях и чем выше ваше самосознание, тем больше у вас ясности, понимания и мастерства. А главное, это помогает развивать эмпатию – как вы поймете, что чувствует другой человек, если ни один из вас не может подобрать подходящее слово для этих чувств?

Наши эмоции служат определенной цели и существуют не просто так. Мы испытываем эмоции, прежде всего, потому, что нашим древним предкам эмоции помогали выжить и давали неоспоримое преимущество. Поэтому эмоциональная грамотность предполагает не только изучение названий различных эмоций, но и понимание