Уоррен Беннис (1925–2014) психолог, консультант и гуру в области лидерства, автор книг на эту тему. См., например, издание на русском языке: Беннис У., Томас Р. Как становятся лидерами. М.: Вильямс, 2006. Прим. ред.
Эмоциональный интеллект – способность человека распознавать эмоции, понимать намерения и желания других людей и свои собственные, а также управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих, чтобы решать практические задачи. См., например, издание на русском языке: Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. Прим. пер.
Издание на русском языке: Гоулстон М. Я слышу вас насквозь. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. Прим. ред.
Граждане США самостоятельно подают налоговые декларации, а ФНС, таким образом, может проводить проверку среди частных лиц. Прим. ред.
См., например, издание на русском языке: Голдсмит М., Рейтер М.Триггеры. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. Прим. ред.
Битва за Фаллуджу (4 апреля – 1 мая 2014 года) сражение между подразделениями Корпуса морской пехоты США и иракскими ополченцами за город Фаллуджа. Прим. ред.
Произошло 14 декабря 2012 года в штате Коннектикут. 20-летний Адам Лэнза застрелил 20 детей в начальной школе «Сэнди Хук» и застрелился сам. В ходе расследования выяснилось, что он планировал массовое убийство в одиночку. Прим. ред.
Goulston Group – компания Марка Гоулстона, занимающаяся консалтингом и бизнес-коучингом. Прим. ред.