Итак, если вам тоже не хочется, чтобы о вас плохо думали, эта книга для вас! Наши 49 правил научат вас защищать свои интересы на работе, дома, в салоне красоты и у зубного врача. Мы подскажем, как перестать бояться стоять на своем. Мы объясним, как добиваться желаемого результата, не идя при этом на конфликт.
Поверьте, от того, что вы сможете за себя постоять, отношение людей к вам изменится разве что в лучшую сторону. Вас станут больше уважать! И если вы готовы стать человеком, к чьим словам прислушиваются и чьим мнением дорожат, человеком, который всегда добивается желаемого и не боится защищать свои интересы, самое время начать это увлекательное путешествие из страны страхов и неверия в собственные силы в страну неограниченных возможностей, где из каждой словесной дуэли вы выходите победителем.
Глава 1
Корпоративные игры, или Как отстоять свои интересы на работе
Правило № 1
Первое впечатление
Итак, вы собираетесь устроиться на новую работу. Вы разослали резюме по всем крупным компаниям, и вот вам наконец перезванивают и приглашают на собеседование. Отлично! Самое время набраться храбрости и отстоять свои интересы!
«Как? – спросите вы. – Ведь я только перетупила порог этого офиса. Не факт, что меня возьмут. Надо сначала понравиться, а уж потом начинать качать права!» С одной стороны, это, конечно, верно. Но, с другой стороны, почему вы так уверены, что понравитесь работодателю, если будете лишь угодливо кивать, поддакивать, а на вопрос: «Какую зарплату вы хотели бы получать?» – промямлите что-то вроде: «Мне много не надо…»
Стоп! Так дело не пойдет. Сегодня по-настоящему серьезные компании заинтересованы в поиске сотрудников, знающих, что им нужно, и умеющих отстаивать свои права. Если вас спрашивают, почему вы оставили прежнее место работы, не стесняйтесь сказать правду: «Меня не устраивал уровень заработной платы/отсутствие перспектив карьерного роста/ работа без выходных». Стесняться не стоит. Ведь ваша искренность поможет работодателю лучше понять, к чему вы стремитесь и как представляете дальнейшее сотрудничество. Если вы заинтересуете как потенциальный сотрудник, вам уже точно не будут пытаться предложить низкооплачиваемую должность.
Еще один тонкий момент – это разговор о зарплате. Как только работодатель задает коварный вопрос: «Сколько бы вы хотели получать?» или «На какую зарплату вы рассчитываете?», как большинство людей почему-то на глазах глупеет, немеет и напрочь забывает, сколько денег им нужно для комфортной спокойной жизни.
Так, например, моя знакомая Лика однажды на собеседовании в одной очень престижной (и очень небедной фирме) попала впросак. Она так страстно хотела устроиться именно в эту компанию, что на вопрос: «Зарплата в пятьсот долларов вас устроит?» – не раздумывая ляпнула «да». И только потом вспомнила, что даже аренда ее квартиры стоит шестьсот долларов. Не спешите. Если вам предлагают работу на определенных условиях, не стесняйтесь взять тайм-аут и хорошенько все обдумать. В тех случаях, когда вас не устраивает предполагаемая заработная плата, не бойтесь честно в этом признаться. Не думайте о том, что вас сочтут жадным или наглым человеком. Отнюдь. Это то, во сколько вы цените себя и свой труд. Так что даже если вы испытываете неловкость, переборите себя и попросите тот оклад, который вы хотите получать. В конце концов, если вам откажут, неловкость будет длиться не дольше пяти минут, а если работодатель согласится на ваши условия, вы будете получать хорошие деньги еще очень долго. Так что стоит рискнуть.
Правило № 2
Набиваем себе цену
Когда вы только пришли в новую компанию, несложно выдать себя за первоклассного сотрудника с соответствующими амбициями и запросами. А что, если вы уже давно работаете в своей фирме, а ваше начальство и не думает вас повышать?
Нужно ли говорить со своим боссом о зарплате? Ответ прост: да, да и еще раз да! Немало сотрудников совершает одну и ту же ошибку: отмалчивается, до последнего веря, что рано или поздно шеф «заметит, какой я хороший сотрудник, и сам меня повысит». Надеяться на это просто глупо. Ваш начальник наверняка занятой человек, и он вовсе не обязан ходить по офису и «замечать» что-то.