• В лидерстве не существует готовых рецептов, поэтому отказ от непроверенных методов и гипотез часто объясняется страхом или ошибками лидера.
• Существуют действия, которые приносят в целом хорошие результаты, и действия, которые приносят в целом плохие результаты. Но даже в таком случае всегда важно анализировать причины и тщательно разбирать весь процесс, чтобы понимать, чего мы смогли добиться, а чего – нет.
ЛИДЕРСТВО В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ – ОЧЕНЬ ВАЖНЫЙ ФАКТОР. ВЕДЬ СЕГОДНЯ У НАС В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ПОЧТИ НЕТ ПРАВА НА ОШИБКУ.
Анализ лидерства и лидерского поведения – сложная задача. Всегда нужно быть уверенным, что наши высказывания и анализ максимально точны. При этом они должны базироваться на опыте в разных сферах деятельности. Наблюдая за действиями того или иного человека, мы извлекаем информацию о том (независимо от того, лидер он или нет), что он делает, о его мыслительных процессах. Беседуя с лидерами, мы можем узнать об их мнении на самые разные темы, поднимаемые в разговоре. И в некоторых случаях мы даже можем разглядеть, что они чувствуют.
Но нельзя забывать о позиции руководства клуба. Нужно задаваться вопросами, что оно думает об идеях тренеров и лидеров, об их действиях, а также о том, что было достигнуто и какие цели ставить дальше.
Всегда очень сложно анализировать лидерство, а не результаты, фокусируясь именно на поведенческих процессах, ведь в таком случае существует потребность в соединении трех областей: того, что лидер видит сам; того, о чем он думает и что он чувствует; а также видение ситуации со стороны (тут подразумеваются спортсмены и команда). Ведь представить заранее и безошибочно общую картину, включающую субъективность и внутренние фильтры каждого индивида, – дело крайне сложное.
Для упрощения можно применить данный тип анализа со следующими параметрами:
Свет на ситуацию проливают слова Деко о его работе с португальцем[13]:
«Мы были очень сильной командой с мощным чувством единства. И мы были не просто отличными игроками, у нас еще присутствовали высокие личностные качества. Тогда мы хотели выигрывать, у нас было стремление к победе. Это стремление было естественным на личностном уровне, но, кроме того, у Моуринью получилось вдохновить команду общей целью. Именно поэтому, когда мы тренировались, играли или просто были вместе, мы всегда делали это с удовольствием».
Превосходный менеджер Джек Уэлч[14] сформулировал восемь функций лидера, прекрасно применимых в спорте:
1. Лидеры постоянно улучшают уровень своей команды. Каждый матч для них – возможность получить здравую оценку, наставить на правильный путь и развить веру в себя.
2. Лидеры делают так, чтобы их команда не просто понимала общую задачу, но чтобы она стала кровным делом каждого.
3. Лидеры нравятся всем, ведь они передают позитивную энергию и оптимизм.
4. Лидеры создают доверие при помощи честности, транспарентности и обходительности.
5. Лидеры должны иметь достаточно смелости, чтобы принимать непопулярные решения и следовать своей интуиции.
6. Лидеры всегда ищут нечто новое, воодушевляя своим интересом и имеющейся долей скептицизма, – они способны найти ответ на любой вызов.
7. Лидеры дают возможность учиться и рисковать, подавая пример.
8. Лидеры всегда торжествуют.
Следуя советам Пепа и Моуринью, мы должны следить за лучшими для того, чтобы учиться. И существует не так уж много различий между разными видами спорта, если призадуматься. Меняются лишь две вещи – ограничения и контексты. Для обсуждения этого вопроса мы обратились к одному из лучших тренеров в мире, эксперту в области интеллектуальных игр[15], Филу Джексону. Он один из лучших тренеров НБА, который работал с лучшими спортсменами в командных видах спорта – Майклом Джорданом, Коби Брайантом и Скотти Пиппеном. Джексон поделился с другими тренерами и широкой общественностью тем, что он называет уроками лидерства высшего уровня в американском баскетболе:
1. С течением времени я понял, что чем больше я говорил от сердца, тем лучше игроки понимали меня, получая пользу от тщательно подобранных мною слов.