Город возможностей - страница 30
Начальница в моем первом отделе мне понравилась. Если бы не мои принципы семейного человека, мог бы вспыхнуть служебный роман. Она была и умной, и красивой, и справедливой. И лишь ее внутренняя доброта пряталась под маской строгости и жесткости. Я рассказал о своих предыдущих успехах и, видимо, произвел на нее впечатление. Но заноситься на первых порах мне не следовало. Слишком завысив личную планку, я должен был бы впоследствии это оправдывать. А у меня, как я ни старался, поначалу шли неудачи. На их почве возник внутренний конфликт, и я вынужден был сменить отдел.
Чтобы быстро вырасти как специалист, полезнее, когда начальник «мымра» и больше требует, чем поглаживает. Это заставляет новичка больше работать над квалификацией, лучше готовиться к работе. А значит, быстрее начать зарабатывать. Стать любимчиком, да еще быть обремененным комплексом хорошего семьянина, на этапе наработки навыков невыгодно. Тем более в работе, где результат целиком зависит от собственных усилий.
Множество юридических и жилищных тонкостей вызывали у меня столько же позитивных эмоций, как факультативный таджикский язык. Я читал и быстро забывал то, что приходилось изучать. На дежурствах запоем читал книги по психологии, а к риелторской подготовке относился как ребенок к занудным наставлениям родителей. Коллектив у нас был человек двадцать. Были две «звезды», которые постоянно имели заказы, и руководство с ними считалось, ставило на самые выгодные дежурства по поиску клиентов. Был балласт человек 7–8 из уже долго работавших агентов и, как говорится, «вечно подающих надежды». Это были тетушки, у которых зарабатывали мужья, а они брали заказы три-четыре раза в год, но в основном были при деле. Из десятка новичков один-два человека суетились, остальные будто чего-то ждали. Мне никто не давал четких инструкций, что мне делать, когда делать. Я прихожу в отдел, а там каждый занимается своими делами. Почему мной никто не занимается?! Где руководство? Где план действий? Мне это было чуждо, так как я привык сразу «брать быка за рога». Тогда я решил двигаться самостоятельно, не сверяясь ни с кем, распечатав огромную партию объявлений по привлечению клиентов. Начальница показала какие-то старые обшарпанные объявления, которыми можно было воспользоваться. Возникло предчувствие, что привлечь клиентов подобными объявлениями можно с таким же успехом, как пилкой для ногтей срезать дуб. Я сделал заказ на их распечатку, но рекламный отдел не собирался его выполнять. Даже на пункте охраны меня подолгу не пропускали, так как на меня не хватило магнитной карты. И я утомительно дозванивался в отдел кадров, чтобы меня встретили сотрудники офиса. Повсюду я чувствовал равнодушие и отстраненность от своей персоны. Но что-то доказать я мог только результатом. И это лишь раззадоривало меня и толкало к новым действиям.
Работа агента такова, что здесь никто не гарантирует стабильного дохода. Первые полгода ты вынужден жить в условиях неопределенности. Заработаешь или нет? И всем на тебя по фигу! Таких, как ты, много! А профессионализм требуется немалый, ведь рынок недвижимости в Москве очень жесткий, конкуренция огромная, и далеко не каждый сможет привлечь клиента и провести все этапы сделки. Из-за этого текучка в агентской среде огромная. Из сотни человек, которые приходят работать, остается десяток. Да и они могут постепенно мигрировать по естественным причинам. Поэтому нормально, что никто не кинулся решать мои агентские проблемы и заниматься моей персоной. Здесь рассчитывали на мою раскачку. Вывод же для провинциала, желающего покорить столицу, следующий. Никто на блюдце ничего не даст!!! Никто не будет заниматься твоей важной персоной. В крупной компании агенту предложаттиповое обучение, с которым в реальности никто не сможет заработать, и нужно самостоятельно все изучить, взяв вводное обучение лишь за основу. То, что предложат, как правило, не работает или работает крайне слабо. И с первых шагов нужно нащупывать именно свою методику, чтобы начать зарабатывать на среднем уровне в агентской среде и расти дальше.