Гений решений! - страница 13

Не разговаривайте, не обсуждайте, не объясняйте и не взвешивайте ничего на шаге №2!

Выделите достаточно времени на шаг №2.

Используйте яркие цвета! Лучше – маркеры или фломастеры. Это сделает процесс более эмоциональным и креативным, можно будет видеть написанное с большого расстояния.

При достаточно большом количестве листочков и многочисленной команде может иметь смысл разместить всю эту «аппликацию» там, где каждый член команды сможет подойти в любое время и поперемещать листочки по своему усмотрению. Иногда это может занять даже несколько дней! Многие участники моего тренинга «НАВИГАТОР», работая в команде, сообщают о том, что они были в восторге по поводу эффективности и мощности этого инструмента!

Одна из компаний – моих клиентов, в которой я проводил тренинг «НАВИГАТОР» и обучал этому методу, разместила в корпоративной столовой большую пластиковую панель, на которой каждый раз «выклеивается» результат какого-нибудь мозгового штурма. Каждый может подойти и внести свой собственный вклад в процесс группирования идей.

Сначала руководство опасалось возникновения хаоса, но результаты оказались просто превосходными! Все сотрудники не только активно включаются в каждый процесс, осознают себя частью результата, что приводит к слаженности, повышению командного духа, но и позволило найти совершенно неожиданные оригинальные, а главное – отлично работающие идеи для осуществления многих проектов!

В процессе принятия решения, при выборе между несколькими альтернативными вариантами, мы руководствуемся самыми разными соображениями. Какие-то решения кажутся нам более привлекательными, какие-то – важными, какие-то – рискованными и т. д. Часто бывает сложно выбрать именно из-за того, что нужно проанализировать слишком много факторов одновременно. Из-за этого, решения могут оказаться недостаточно взвешенными. Кроме того, очень важно оценить степень влияния каждого варианта на те или иные сферы жизни, взвесить возможные последствия и риски. Существует много методик и инструментов, каждый из которых «заточен» под определенную ситуацию и обстоятельства. Некоторые из них включают мощный математический аппарат и требуют специального образования для применения. Такие лучше применять в бизнесе, в ходе принятия очень ответственных решений, затрагивающих целую организацию или от которых зависят по-настоящему большие деньги и существуют большие риски. Другие – более универсальны. В этом занятии мы рассмотрим как раз один из таких инструментов. Он прост в использовании, универсален и вполне подходит для большинства не слишком сложных ситуаций.

Диаграмма влияния (ущерба) и вероятности риска

Риск – неотъемлемая часть нашей жизни, осознаём ли мы это или нет. Иногда мы «запугиваем» себя, отказываясь от отличных вариантов решений только из-за того, что они нам кажутся слишком рискованными. Успешных людей отличает способность смело рисковать там, где риск оправдан и осознанно избегать риска там, где он лишен смысла. Очень редко можно достичь чего-то по-настоящему большого ничем не рискуя. Но риск должен быть осознанным и взвешенным.

Решаете ли Вы вопросы своего бизнеса или: «Купить эту квартиру или другую?», «Вступать в брак с этим человеком или нет?», «Сделать операцию или пытаться лечиться другим методом?», «Поехать в отпуск в марте или в июле?» – всегда есть вероятность того, что что-то может пойти не так.

Как же поступать в такой ситуации, где столько выборов? Попытаться предусмотреть все возможные ситуации и «заранее подстелить соломку»? О, да, это было бы здорово!..

…Но в реальности, попытки «всё-всё-всё предусмотреть» обычно слишком дорого обходятся, требуют слишком много времени и сил, порождают множество новых проблем, задач, каждая из которых также вносит в исходный процесс свою долю риска. В итоге – маловероятный риск может отнять столько сил и ресурсов на подстраховку от него, что иногда этот процесс уже сам по себе становится причиной поражения. Бывает и наоборот – мы упускаем из виду серьёзный и очень вероятный риск, что в итоге приводит к тяжелым последствиям.