Протоиерея Виталия Головатенко, уделившего время на детальную обратную связь;
Вадима Иванова, несколько лет назад открывшего мне глаза на богатейшие возможности Outlook;
Андрея Калугина из Microsof, раскрывшего прекрасные новые возможности Outlook 2007;
Екатерину Краус, обеспечившую квалифицированное тестирование текста;
Михаила Кулыгина, оказавшего неоценимую помощь в создании скриншотов;
д.э.н., проф. Марианну Анатольевну Лукашенко, проректора Московской финансово-промышленной академии – бесценный кладезь творческих и методических идей;
Ольгу Мельникову, руководителя аппарата генерального директора компании «Русал»;
Викторию Петрову, директора по персоналу компании «Русал»;
Александра Селютина, заместителя директора департамента информатизации РАО «ЕЭС России»;
Ольгу Стрелкову, неизменного вдохновителя новых творческих ходов в ТМ-книгах;
Эдуарда Фаритова, директора по развитию Группы «Русский стандарт».
Автор также благодарит участников открытых и корпоративных семинаров «Тайм-менеджмент на Microsof Outlook», чьи ценные замечания позволяли понять реальные практические потребности менеджеров и чья обратная связь укрепляла нашу уверенность в жизненной важности грамотного компьютеризированного планирования для современной России.
В этом глоссарии раскрываются основные термины, необходимые для эффективной работы с Outlook. Здесь нет терминов, связанных с тайм-менеджментом: они приведены в монографии «Организация времени: от личной эффективности к развитию фирмы»[2].
Автоформатирование – параметр пользовательского представления. Определяет, какие задачи (встречи, контакты) и по каким признакам должны быть автоматически отформатированы определенным цветом или размером шрифта. Например, «Важные задачи отобразить красным полужирным шрифтом».
Встреча – элемент раздела «Календарь», используется для планирования жестко привязанных ко времени событий: встреч, презентаций, переговоров и т.п.
Группировка – параметр пользовательского представления. Сбор задач, контактов и т.д. в тематические группы, которые можно разворачивать и сворачивать для удобства обзора. Чаще всего делается по категориям.
«Дневник» – раздел outlook, предназначенный для фиксации выполненных задач, сделанных телефонных звонков, отработанных документов и т.п. Удобен для хронометража и последующего анализа выполненной работы, в том числе – количественного, при экспорте данных в Excel.
Задача – элемент раздела «Задачи», используется для планирования задач и поручений, которые могут иметь срок исполнения, но не имеют жесткой привязки ко времени. Например, «отчет к 5 сентября», «телефонный звонок в ближайшие день-два», «не срочно: проконтролировать при разговоре с подчиненным».
«Задачи» – раздел outlook, предназначенный для планирования задач и поручений, имеющих срок исполнения, но не имеющих привязки к конкретному времени определенного дня. Например, элементом «Задач» может быть «Подготовить предложения по проекту Х к 12 марта».
Заметка – элемент раздела «Заметки», служит для фиксации мыслей и полезной информации.
«Заметки» – раздел outlook, предназначенный для фиксации мыслей и полезной информации, не являющихся конкретными задачами, но полезных для проработки различных проектов и направлений деятельности.
Запись дневника – элемент раздела «Дневник», содержит информацию о фактически проделанной в течение какого-то времени работе.
«Календарь» – раздел outlook, предназначенный для планирования встреч и других жестко привязанных ко времени мероприятий. Например, элементом «Календаря» может быть «Презентация, 25 января, с 12.00 до 14.00».
Категории – тематические группы, в которые можно объединять задачи, встречи, контакты (например, «Поставщики», «Клиенты», «Подчиненные») для последующей группировки и удобства поиска.
Контакт – элемент раздела «Контакты», содержит информацию по какому-либо человеку или организации: ФИО, телефоны, адреса, обстоятельства знакомства и т.п.
«Контакты» – раздел outlook, предназначенный для фиксации контактной информации по людям и организациям (адресов, телефонов, обстоятельств знакомства и взаимодействия).