Как это ни странно, когда речь заходит о сложной операции, мы руководствуемся другими сценариями. Мы признаем, что опытный хирург, много раз проделавший такую процедуру, сможет справиться с задачей куда лучше, чем мы. Похожим образом дело обстоит и с деньгами. Не позволяйте страхам остановить вас, даже если боитесь, что совет специалиста обойдется вам слишком дорого или что ваши средства слишком малы, чтобы заинтересовать консультанта. Один из помощников, о которых стоит подумать, – это специалист по финансовому планированию. Ниже мы привели список вопросов из книги «Разумный подход к финансам» – эти вопросы вы можете задать профессионалу. Это вовсе не исчерпывающий список, но для начала достаточно и этого.
1. Как бы вы охарактеризовали вашего типичного клиента?
2. Какое у вас образование?
3. Что за метод вы применяете? Как много времени это занимает? Чего мне следует ожидать?
4. А какие взаимоотношения с деньгами у вас? Назовите ваши основные денежные сценарии поведения.
5. Каковы условия вашего стандартного договора с клиентами?
6. Готовы ли вы предоставить мне имена и телефоны троих ваших клиентов, к кому я могу обратиться за рекомендациями?
7. Каким образом вы будете давать мне новые знания?
8. Опишите, как вы себе представляете диверсифицированный портфель ценных бумаг.
9. Буду ли я вашим заказчиком или клиентом?
10. Каковы расценки за ваши услуги?
Некоторые консультанты по финансовому планированию получают только комиссионные – это значит, что они не выставляют счетов своим клиентов, а зарабатывают исключительно за счет комиссионных на различные продукты, которые они попутно продают. Другие специалисты взимают только плату за свои услуги – они не продают никаких продуктов и не получают комиссии, а берут деньги напрямую с клиентов за сами консультации.
Мы с большим доверием относимся к последним, плюс ко всему у них должен быть диплом специалиста по финансовому планированию (CFP). И у нас есть на это причины. Во-первых, дипломированный специалист имеет базовое образование, необходимое для того, чтобы оказывать консультации по данному предмету. Кроме того, помните: не каждый даже дипломированный специалист является практикующим – вам нужен именно практикующий дипломированный консультант по финансовому планированию.
Во-вторых, консультанты, живущие за счет комиссионных, как бы чисты ни были их намерения, всегда требуют купить у них что-нибудь, дабы возместить потраченное на вас время – по сути это продавцы. Многие из них предлагают продукцию только определенных компаний, тогда как вы можете найти то, что нужно, в другой фирме, с которой он не работает или которую он не представляет.
К примеру, официальный дилер автоконцерна «General Motors» не сможет продать вам автомобиль «тойота», даже если именно «тойота» будет отвечать всем вашим требованиям. И, каким бы высокоуважаемым ни был специалист по финансовому планированию, если он живет за счет комиссионных – он зарабатывает только тогда, когда продает свой продукт. Такой факт не может не оказывать влияния на его суждения. Это все равно что просить совета у врача, который не получит зарплату, если не сделает вам операцию.
Третья причина, по которой мы предпочитаем специалистов, взимающих плату за услуги, такова: лишь немногие консультанты, которые получают комиссионные, станут заниматься глубоким финансовым планированием – изучать ваши взаимоотношения с деньгами, ваши расходы, главные устремления или планы по составлению завещания. Дело в том, что им не платят за такую работу.
Рано или поздно у вас может появиться мысль о том, что вам или вашим близким может помочь консультант, специализирующийся на финансовой психотерапии. К сожалению, мы убедились, что большинству таких консультантов не хватает специальных знаний в данной области – к тому же, многие из них не могут справиться даже со своими проблемами и деструктивными моделями поведения, касающимися денег.
Мы понимаем, что в силу определенных причин вы, вероятно, не сможете обратиться напрямую к высококлассному финансовому специалисту. В таком случае, вот несколько вопросов, которые вы можете задать потенциальным консультантам.
