Например, у вас есть хороший знакомый, прекрасный парень, веселый и всегда готовый помочь. Если в другой стране вы встретите другого человека, который будет внешне похож на вашего приятеля, то вы автоматически начнете хорошо к нему относиться с самого начала общения.
Представим, что у какого-то человека был негативный опыт отношений, скажем, его обманули, бросили, предали. Очевидно, что в следующих отношениях он будет очень настороженно и избирательно относиться к выбору партнера. Умом он будет понимать, что другой партнер не является копией предыдущего. Но мыслительная привычка может сработать вопреки желанию.
А у другого человека, например, в школе был излишне строгий и придирчивый учитель математики, убедивший своего ученика, что математика – это страшно, сложно и вообще «не его». Во взрослом возрасте этот человек может, например, халатно относиться к деньгам и их подсчетам. И все потому, что в пятом классе учитель его публично унижал. Даже спустя годы мыслительная привычка продолжает влиять на жизнь, причем не в лучшую сторону.
Травмирующий или очень позитивный опыт из прошлого, которым оперирует Система 1, постоянно вторгается в наше настоящее и будущее. И фактически определяет его. Ведь наш мозг непрерывно анализирует и оценивает все, что происходит вокруг, через Систему 1. Она у нас всегда начеку и готова быстро принять решение, моментально рассудить, что здесь к чему, не разбираясь в ситуации.
Важным словом здесь является «оценить». Именно из-за того, что у нас разные мыслительные привычки, мы оцениваем происходящее с нами по-разному – испытываем разные эмоции и по-разному реагируем на вроде бы одинаковые ситуации. Так один человек не видит ничего критичного в опоздании на самолет, а другой готов ночевать в аэропорту, лишь бы не пропустить свой рейс.
Постараюсь пояснить мысль о том, насколько важна наша индивидуальная оценка происходящих событий и насколько сильно она влияет на наши эмоции.
Автомобильный хулиган или герой-спасатель?
Представьте, что вы едете на своей машине и вдруг какой-то участник движения совершает опасный маневр, резко перестраиваясь перед вами. Он создает аварийную ситуацию. И уезжает вдаль.
Какие эмоции вы испытываете в этот момент? Сперва страх, потому что вы ощутили угрозу своей жизни. Постепенно страх переходит в гнев, ведь вы понимаете, что поступок этого человека не вписывается в то, что мы считаем нормальным поведением на дороге. Кто-то под воздействием этой эмоции может даже попробовать догнать лихача и тоже подрезать его, вовсе не думая о последствиях. Так срабатывает рефлекторная Система 1 и ваша мыслительная привычка.
Но что, если бы вдруг вы узнали, что этот самый нарушитель везет рожающую жену в роддом или больную мать на срочную операцию?
Новая информация изменила бы вашу оценку ситуации? Продолжали бы вы испытывать тот же самый гнев, что и раньше? Наверное, нет. Новая интерпретация образа водителя-лихача сильно повлияет на ваше эмоциональное состояние.
Другой пример, который произошел лично со мной. Как-то я возвращался домой поздно вечером и вызвал такси. Водитель машины оказался очень дружелюбным: приветливо заговорил со мной, предложил выбрать радиостанцию, поинтересовался, не нужен ли мне провод для зарядки телефона, угостил конфеткой.
И у меня в голове возникла мысль: «Послушай, тебе же на меня наплевать, тебе важно получить хорошую оценку в приложении, чтобы повысить свой рейтинг». При такой интерпретации манеры поведения таксиста я начал бы неизбежно испытывать гнев и раздражение. Но я предпочел думать о том, что водитель просто дружелюбный и приятный человек и он действительно хочет сделать мою поездку в его машине максимально комфортной. И вместо гнева и раздражения я ощутил благодарность.
Другой пример: как-то раз я вернулся из овощного магазина, выложил покупки на кухонный стол и вдруг оказалось, что зелень, которую я купил, испорчена. Этот факт вызвал бурю гнева и негодования у жены. Она сказала, что продавщица специально подсунула порченый товар, зная, что мужчины не склонны внимательно рассматривать овощи.
