Эффективный университет: перезагрузка - страница 9
Основные векторы развития вуза-2020 – курс на либерализацию системы высшего образования (рис. 1.12)
Вуз-2020 – что может произойти без немедленной адаптации (рис. 1.13)
Следует отметить, что опыт стратегического планирования в российских университетах находится в стадии накопления, первоначального анализа и осмысления. В силу этого обстоятельства ситуация с внедрением стратегического менеджмента в практику деятельности российских вузов характеризуется:
• отсутствием общепризнанных стандартов и технологий стратегического планирования для таких специфических организаций, как вузы;
• недостаточностью информационных массивов по данной проблематике университетского управления;
• отсутствием прецедентов успешно реализованных стратегий развития российского вуза, представленных вузовскому сообществу.
Новые тенденции и проблемы высшего образования делают актуальной для вузов задачу поиска путей их разрешения и выхода на качественно новый уровень развития. Времена, когда с помощью самого затратного метода проб и ошибок можно было экспериментировать, запуская и закрывая программы, безвозвратно прошли. Настали времена четкого расчета спроса на конкретные образовательные услуги, формирование и продвижение предложения на рынке, времена стратегического планирования, мониторинга достигнутых результатов.
Основные вопросы успешной эволюции вузов (рис. 1.14)
Университет в глазах окружающих
Самоопределение и позиционирование университета
Позиционирование высших учебных заведений представляет собой деятельность, ориентированную на наиболее выгодное представление вуза и его услуг с использованием маркетингового инструментария на основании их объективных преимуществ перед конкурентами.
Позиционирование высших учебных заведений представляет собой деятельность, ориентированную на наиболее выгодное представление вуза и его услуг с использованием маркетингового инструментария на основании их объективных преимуществ перед конкурентами.
Специфика маркетингового позиционирования высших учебных заведений определяется характером их деятельности и проявляется в использовании характеристик, таких как:
• статус вуза (наличие государственной аккредитации и аттестации, положение в рейтинге, ведомственная принадлежность);
• востребованность приобретенных знаний (возможность последующего трудоустройства, контроль знаний, глубина подготовки студентов);
• социальная инфраструктура (обеспеченность общежитиями, стипендии, социальные доплаты, льготные туристские поездки, другие формы социальной поддержки).
Переход вуза к желаемому позиционированию связан с выполнением целого ряда условий, таких как акцент на ключевых «заказчиков» выпускников, адаптация и разработка новых программ, поддержание конкурентоспособности, продвижение и коммуникация позиционирования.
Эффективность деятельности вуза напрямую связана с целевой ориентацией. Чтобы быть успешным, каждому университету важно определиться:
• должен ли он помимо обучения проводить собственные специализированные исследования или концентрироваться на массовом образовании?
• должен ли он идти в сферу дистанционного обучения, проектного обучения или образования для взрослых?
• должен ли он проводить фундаментальные исследования или ему следует сосредоточиться на разработке прикладных технологий или создании какого-либо продукта?
• какие сети сотрудничества или альянсы нужно развивать университету и стоит ли это делать?
Ответы на подобные вопросы позволят университету более четко осознать свое место на рынке образования, а значит, появится база для формирования устойчивого положительного представления о вузе и его преимуществах (рис. 2.1).
Примеры стратегического позиционирования вузов (рис. 2.1)
Какую стратегию развития изберет вуз, во многом зависит от имеющихся у него ресурсов, а также представления его руководства о том, к какому типу вуза следует стремиться.
Каждый тип вуза играет свою роль в системе высшего образования. Размышляя над тем, как должен быть позиционирован наш университет (МГИМО), мы разработали собственную типологию учебных заведений (рис. 2.2):
