Решение: калибровка
Эпоха Просвещения подарила нам научный метод – толковые люди поняли, что не могут доверять собственным глазам. Крайне важно понять, что данные не всегда являются совершенно точными и что мы всегда смотрим на них под определенным углом. Для каждого типа искажения имеется свое лекарство, однако самое важное – уловить главный смысл данных, кроющийся в глубине хаоса.
Нет ничего сложного в том, чтобы пасть жертвой иллюзии многозадачности и отвлечься. Отвлечение – это враг адаптации, способный привести вас прямо к плато. Каким образом мы узнаем, когда и что нужно менять в мире безжалостных отвлечений?
Решение: пиковое слушание
Если вы воспользуетесь уроками классов по импровизации – то есть поверите в истинность того, что говорят другие, и научитесь пользоваться стратегией «да, но…», то приобретете навык, который мы называем радикальным слушанием. Это способ активного вовлечения, при котором вы настраиваетесь на свое окружение, слушание и адаптацию.
Элемент 7. Медленное поражение
Медленное поражение кажется естественным, поскольку нам сложно заметить, в какой момент ситуация начинает ухудшаться все сильнее. Зачастую постепенное ухудшение ситуации происходит медленнее, чем так называемые едва заметные отличия. Принцип едва заметных отличий объясняет, почему мы продолжаем стремиться вперед, даже оказавшись на плато, – мы просто не понимаем, насколько меньше получаем за свои усилия.
Решение: быстрые поражения
Как только вы поймете, что такое едва заметные отличия, то сможете противостоять их влиянию. Установив ясные и объективные маркеры, вы можете отслеживать степень своего прогресса, понимая, что работает, а что – нет, исправлять ошибки и двигаться дальше. Важно понимать, могут ли ваши усилия оказаться безуспешными, и для этого ускорять неудачи. Такая способность к быстрым поражениям крайне важна, особенно когда проблемы меняются достаточно быстро.
Лучшее – враг хорошего. Стремление к совершенству убивает идеи в зародыше – для начала работы никогда не бывает идеального времени, а даже если оно и кажется вам таковым, задача не доходит до завершения, поскольку вы пытаетесь привести ее в соответствие с недостижимым стандартом. Плато совершенства аналогично плато бездействия.
Решение: первые шаги и т. д.
Признайте, что совершенство недостижимо. Сконцентрируйтесь на том, чтобы сделать первый шаг, а затем следующий. Вам могут помочь некоторые хитрости, такие как структурированная прокрастинация и постановка сложных, но высвобождающих вас сроков завершения работы.
Любому автору сложно поблагодарить каждого человека, который помог ему написать книгу, так что мы даже не будем пытаться. Процесс создания «Эффекта плато» сопровождался бесконечными проявлениями любви, дружбы и вдохновения, а также искренней критикой. Мы всё помним и помним всех людей, которые разделили с нами все эти мгновения.
Мы считаем невероятно важным каждого из этих людей. Наш редактор Стивен Морроу из издательства Dutton направлял нас на каждом этапе рабочего процесса, улучшая нашу работу с помощью всегда уместных штрихов и слов настоящего мастера. Задумавшись о смысле концепции плато, мы сразу же связались с ним, чтобы понять перспективы задуманной книги (совет мастера крайне важен для проектов такого рода).
Нашей благодарности заслуживают и другие сотрудники Dutton – редакторы Стефани Хичкок и Андреа Санторо, копирайтер Мэри Бет Констант, а также директор по PR и маркетингу Кристин Болл и ее невероятная команда – Кэти Бернс, Лиза Кассити и Кэсси Мандел. Мы благодарим редактора Джилла Шварцмана за поддержку нашей работы с самого начала. Также мы бы хотели поблагодарить докторов Алессандро Аквисти и Эйала Пира из Университета Карнеги – Меллон, Ларри Понемона из Ponemon Institute за исследования, проведенные специально для этой книги, а также доктора Роберта Энга за его вклад и идеи в области плато, связанные с приемом лекарств. Спасибо нашему агенту Дэну Лазару, который выступал для нас постоянным голосом поддержки.
