Эмма разводит руками, говоря, всё как есть, контролерша, Надежда Яковлева, это имя было на бейджике, узнав, понимает, что теперь той некуда идти.
Стоящая перед ней в слезах девушка – растеряна, напугана совсем беззащитная.
У Надежды содрогнулось сердце, ведь и она когда-то в те далёкие совдеповское времена приехала в Москву, став нежелательной «лимитчицей».
После некоторого раздумья, вызывает дежурного. Они переговариваются между собой. Надежда напоминает тому, что и он тоже когда-то приехал таким же, как Надежда и Эмма – «лимитой».
Он, Владимир Усков и Надежда, как оказалось старые знакомые. Та эмоционально просит того что-то придумать, припоминая, что и тому в свою очередь когда-то помогла, такая же, как и она, контролёрша метрополитена. Тот соизмерил с ног до головы ревущую девушку, не представляя, что и сказать, как Надежде, так и Эмме, тяжело выдыхая, признался:
– Сам не уверен в завтрашнем дне, постоянно кого-то из «старых» увольняют.
Понимая, что той никто не поможет кроме него и Надежды, предложил ей пока что временное трудоустройство, мыть полы, а в дальнейшем пообещал поговорить с «кадрами» насчёт постоянной работы.
А пока же на первое время, если та согласна, то пусть работает уборщицей, ведь многие здесь в Москве свой трудовой путь начинали именно так и ничего, встали на ноги, как в последующем стали и москвичами.
Эмма соглашается, сияя сквозь слёзы, в мыслях думая, что: Москва всё же верит слезам. Надежда решается приютить девушку у себя.
Проходят будни новой, московской жизни. Всё складывается не так, как мечталось, но все же складывается.
Владимир Усков так и не поговорил в «кадрах» насчёт Эммы, боясь и сам за своё насиженное место, как никак, предпенсионный возраст, та по-прежнему подрабатывала в метрополитене, работая уборщицей.
Отец Эммы, не может дозвониться дочери, так как мобильные телефоны её и Марины не отвечают.
Наконец, на отца и мать выходит Эмма, говорит, что живёт у знакомой, своей коллеги, так удобнее и от неё намного ближе к работе. Она работает на стройке и ей обещают общежитие. Мать и отец, хоть как-то с облегчением вздохнули, немного успокаиваются. Обнадеживая себя тем, что хотя бы с работой и жильём у дочери всё в порядке.
Олег Панкратов по приезду в Москву, суетится с трудоустройством, чтобы как-то поднять мать на ноги.
Он готов идти на всё, лишь бы та была здоровой. Ради этого готов работать, вплоть на трёх работах.
Его мать по-прежнему лежит в клинике, тяжело выходит из инфарктного состояния, корит себя за болезнь, ведь, женщина глядя на сына, считает, что своими болячками окончательно и незаслуженно вымотала сына. Деньги; впустую потраченное время.
Его замкнутость ей говорит о том, что сын живёт мыслями о какой-то незнакомке, неоднократно вздрагивал при ней, когда шёл вызов с его мобильного телефона. Но…
… Эмма так и не звонила. Тогда он предпринял попытку найти её через регистрационную справку, через своего одноклассника Николая. Однако спустя время тот сказал, что пока нет никакой информации о ней.
Олег с головой уходит в работу, работая охранником в двух магазинах, чередую пробелы дней в его графике. Попытка устроиться в таможенную инспекцию была тщетна.
Николай ему обещает поговорить с начальником, они, мол, с ним поверхностно знакомы.
Лишь ночами, особенно в лунную ночь, Олег думает об Эмме, рисуя её образ в мечтах рядом с собой. Не понимая: «Почему она не звонит?»
Как-то на его мобильный звонит веселый женский голос. Он в порыве думает, что это Эмма. Но как оказывается, ему звонит, Тося Макарова, та как, оказалось, просто ошиблась номером. Она говорит, что звонит своему знакомому, Олегу Курбатову, они встречались две недели, и вчера, наконец, он на дискотеке дал ей новый номер своего мобильника, прося ему перезвонить.
Тося сокрушается, что теперь не сможет на него выйти, так как не знает, где тот живёт. Говоря, что не судьба. В шутку бросая: «Поматросил и бросил». Так иронизируя, девушка, открыла перед ним, Олегом, свою душу.
Олегу кажется странным такое стечение обстоятельств, он предполагает, что возможно это судьба. Они, разговорившись, шутят, кажется, каждый уходит от своих любовных проблем. Тося кажется Олегу веселой девушкой, исходя из телефонного разговора, она ему интересна, даже можно сказать, очень нравится. Что-то новое, светлое, неожиданно появившееся в его серой жизни. Весёлый голос незнакомки его привёл в баланс с окружающим миром, что говорит лишь об одном, что жизнь всё же продолжается. Он приглашает девушку на свидание.
